İptal Edilen Bilet Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm’in 01.45 seferi için iade şartlı bir otobüs bileti aldım. Son dakikaya... kadar beklememin sebebi, uçağımın rötar yapması ve bu nedenle otobüs biletimin saatini değiştirmek zorunda kalmamamdır. Bilet değişikliği yapmak için önce online asistan üzerinde
"Selin Hanım benimle iletişime geçti sorunumu hızlıca çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 14.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri için Suits Necatibey Hot...el'e rezervasyon yapmaya çalışırken, ilk ödeme denememde sistem "İşlem Başa
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Van–İstanbul 11.00 uçuşu için 3L301L bi...let numaralı biletimi satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal ed
O-Bilet üzerinden 10-11 Şubat tarihleri için Hotel Abro Sezenler adına, işlem kodu 3252980 olan rezervasyonu saat 17:00 ...civarında gerçekleştirdim. Plan değişikliği nedeniyle yaklaşık 2-3 saat sonra, saat 20:00 civarında rezervasyonu iptal etmek istediğimde sistem “iptal edilemez” uyarısı verdi ve hi
7 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından, 8 Şubat 2026 saat 14.15 tarihli sefer için b...ilet satın aldım. İşlem sırasında yanlışlıkla Prime bilet seçimi yaptım ve ardından bileti iptal ettim. İptal sonrasında 2.000 TL iade edildi ancak Prime ücreti olduğunu anladığım
"Obilet müşteri temsilcisi ela hanım yardımcı oldu süreci takip edeceğini söyledi bilet iadesini gerçekleştirdi hızlı bir çözüm ile işlemi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum kendisine"
25.01.2026 tarihinde saat 23.15 için İstanbul Sultanbeyli’den Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldı...m. PNR numaram 026L01P7 TL ve bilet ücreti olarak 350 TL ödedim. Gelmesi gereken otobüs arıza yaptı ve hiçbir net bilgi verilmeden 26.01.2026 gece 02.30’a kadar durakta bekletildim
"Sağ olun"
17 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Trabzon’daki Avec firması aracılığıyla O...pel Corsa sınıfında bir araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak
"Sorunum giderildi para iadem yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Obilet internet sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde saat 23.01 kalkışlı Siva...s – Adıyaman Otogarı seferi için Adıyaman Ünal Turizm’den hsuh084 kodlu bil
Obilet üzerinden 28 Ocak 2026 tarihli Diyarbakır–Ankara uçuşu için 3Z3U35 PNR kodlu, 2.494,99 TL tutarında uçak bileti s...atın aldım. Bu uçuş iptal edildi ve ben de biletin ücret iadesini talep ettim. İade için en son 6 Şubat’ta ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
Obilet üzerinden 15570042 rezervasyon numarası ile Azerbaycan, Bakü’deki Deluxe City Hotel için 3 günlük konaklama rezer...vasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında uygulamada vergiler dahil tek fiyat gösterildi ve bu tutarı Obilet üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Ancak otele giriş yaptığım bugün, resepsi
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 21.30 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için bilet satın aldım.... Biletimi 14 Ocak 2026 tarihinde, 2646,18 TL tutarında, Halkbank Paraf kredi kartımla ödedim. Uçuşum yoğun kar yağışı ve sis nedeniyle iptal edildiği için 22 Ocak 2026 günü Obilet
Obilet üzerinden Ajet firması için 01.02.2026 tarihinde, 17.02.2026 tarihli Diyarbakır–Ankara tek yön uçuşu satın aldım.... Normal bilet fiyatı yaklaşık 1.800–1.900 TL civarındayken, değiştirme hakkı olsun diye üzerine ek ücret ödedim ve toplamda 2.287 TL ödedim. Buna rağmen, şu anda tarih değişikliği
06.02.2026 tarihinde saat 22:15 kalkışlı Efe Tur seferi için Obilet uygulaması üzerinden Abdipaşa kalkış, Ataşehir Dudul...lu Terminali varışlı olacak şekilde iki adet bilet aldım. Ancak yanlış güzergah seçmiş olduğumu sonradan fark ettim ve biletlerimin iptali için işlem yapmak istedim. Uygulama ve y
Obilet üzerinden 6 Şubat Cuma günü saat 18.30'da Kocaeli Otogar – Ankara AŞ...Tİ seferi için Kamil Koç firmasında PNR kodu 3326386547 olan bir otobüs bil
Yarın akşam 21:00 kalkışlı Adana–Alanya seferim için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 6L350GT olan otobüs biletim,... seferden bir gün kala tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Bana gönderilen SMS’te teknik bir problem nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesi işleminin başl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
7 Şubat’ta Kontur Turizm üzerinden saat 2 için 500 TL tutarında bilet satın... aldım. Ancak ödeme sırasında sistem aynı bileti iki kez çekerek kartımdan
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

6 Şubat saat 13.00'de Manisa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 25 numaralı koltuğa, kadın olarak tek kişilik... bilet satın aldım. Biletimde hâlâ kadın yolcu olarak tek kişilik, 25 numara görünmesine rağmen, alana gittiğimde biletimin 27 numaraya çekildiğini, koltuğumun iki kişilik göründüğ
09 Ocak 2026 tarihli Kırıkhan–Manavgat seferi için Obilet üzerinden Jet Tur...izm’e ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu işleme ait PNR numaram yjıf0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100