Obilet Uygulamasında Tarih Hatası Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi



Obilet üzerinden 03.12.2025 saat 11:30 Ankara–İstanbul seferi için 7U0022YZC PNR kodlu, 19 numaralı koltuk için 490 TL tutarında bilet aldım. Sefer gerçekleşmeyeceği gerekçesiyle biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ...
Obilet üzerinden 14:30 için, saat 12:30'da bilet aldım. Biletimde oluşan değişiklik nedeniyle akşam almam gerekti. Bu nedenle biletimi aldıktan 20 dak...
Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde...


Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 07.03 seferli Metro firmasına ait otobüs bileti satın alırken sistemden kaynaklı bir sorun yaşadım ve aynı ...

Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait 13 Kasım tarihli, saat 15.00 Osmaniye–Kars seferi için 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Planlarım de...

Yaklaşık 4 aydır İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak 359,50 TL “seyahat acenteleri harcamaları” açıklamasıyla Obilet adına para çekildiğini fark ettim. Kartımı iptal edip yenilemiş olmama rağmen bu tahsilatlar aynı şekilde devam ediyor. Obilet’e ulaşmak ve bu durumla ilgili bilgi almak isted...

Obilet üzerinden Erzurum seferi için saat 22.00’ye otobüs bileti satın aldım. Arabam arıza yaptığı ve durumum acil olduğu için mecburen otobüsle seyahat etmek zorunda kaldım. Ancak sefere yaklaşık 20 saat kala, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden biletimin iptal edildiğini az önce fark ettim. Ecza...

01.10.2025 tarihinde saat 13:30 İstanbul–Semerkant seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi ve işlemin iptal edildiğini gösterdi. Bunun üzerine aynı tarih için farklı bir firmadan bilet satın aldım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obi...

03.12.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1JT51F PNR numaralı uçuş için 1.218,27 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bugün saat 16.24’te bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 287,80 TL iade edildi, bilet ücretinin büyük kısmı ola...



13.12.2025 saat 20:30 İskenderun Otogarı – Mut Otogarı seferi için Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 805 TL tutarında bir ...

05.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden easygo (hdy Everyday) firmasından, Dalaman Havalimanı’ndan teslim alıp Sabiha G...
Obilet üzerinden Garenta firmasından İstanbul Ataşehir Watergarden şubesinden teslim almak üzere 3 günlük Ford Focus araç kiraladım. Ancak 12.12.2025 ...

Uzun süredir otel rezervasyonlarımı uygun fiyatlı olduğu için Obilet üzerinden yapıyorum. Son olarak, 13 Aralık 2025 tarihi için İstanbul Inntel Hotel...

Obilet üzerinden 14.11.2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri açığa aldım ve sonrasında da iade talebinde bulundum. ...

19 Kasım 2025 tarihli Star Diyarbakır seferim için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim, ancak ödediğim ücretin tamamını geri alamadım...

12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Havayolları’na ait 12.11.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal edip yeni bir bilet aldım. Bilet iptalini Pegasus müşteri iletişim merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcis...

12 Kasım günü öğle saatlerinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus ile Samsun–İstanbul gidiş ve İstanbul–Samsun dönüş olacak şekilde, 13.12.2025 06.50 gidiş ve 14.12.2025 22.30 dönüş uçuşları için bilet almaya çalıştım. İşlemi iki kez denememe rağmen, her iki denemede de banka hesabımdan para ...