İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor




12.08.2024 giriş, 14.08.2025 çıkış tarihli Elisa Otel Ayvalık rezervasyonumu Obilet mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde ...
Obilet.com üzerinden 2LR00H2YH PNR numarasıyla Anka Turizm firmasından Osmaniye Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na gitmek üzere otobüs bileti satın aldım. Seferin saati 22:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüs saatinde gelmedi, 23:00 olmasına rağmen hala otogar bekleme alanında otobüs gelmemişti. Evde h...
8 Ağustos Cuma’yı 9 Ağustos Cumartesi’ye bağlayan gece için Çayırağasıvip firmasından Obilet üzerinden 3G300HZ4K numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saati 01:00 olarak görünüyordu, ancak otobüs saati 03:00’e ertelendi. Bu nedenle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden sonra bana...

08.08.2025 tarihinde Obilet sitesinden, 09.08.2025 için Ataşehir Dudullu Terminali'nden Samsun Çarşamba Terminali'ne Kamil Koç firmasına ait bir bilet...
07.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Şanlıurfa güzergahında, 1.200,25 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile ...


08.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon’dan Bursa Karacabey terminaline, 10.08.2025 saat 12:30 için bilet sat...
08.08.2025 tarihinde saat 19.45’te Obilet üzerinden İzmir-Aksaray yönüne bilet aldık. Ancak biletimiz sistemde Aksaray-İzmir olarak görünüyordu ve bu nedenle yolculuğumuzu gerçekleştiremedik. 2000 TL tutarındaki biletimiz boşa gitti. Konuyla ilgili olarak Aksaray Birlik müşteri hizmetlerini aradığım...

31.07.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Fındıkkale firmasına ait 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet almak istedim. Ancak işlem sırası...

07 Ağustos’ta Obilet üzerinden Diyarbakır’daki bir otel için rezervasyon yaptım. Ödemem hesabımdan çekildi ancak rezervasyonum yapılmamış. Ayrıca, ödeme iadesi için Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre bağlanamıyorum. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. Hı...

08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir Otogarı - Alibeyköy Otogarı için saat 16:30’a, 22 numaralı koltuk için (PNR: 3G700HNAQ) otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim; ancak uygulamada biletimin iptal edilemediğine d...
08.08.2025 tarihinde saat 12:00 Balıkesir Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almak istedim. 06.08.2025 saat 17:45 civarında 37/38 numara...

27.07.2025 tarihinde saat 15:30 için obilet.com üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait Erzurum-Malatya seferine üç adet bilet aldım. Toplamda 3180 TL öd...
Obilet üzerinden 5 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde Samos-Kuşadası feribot seferi için toplamda 4 adet bilet satın aldım. 5 Ağustos’ta Garanti banka kartımla 3.034 TL, 7 Ağustos’ta ise Yapı Kredi banka kartımla 3.646 TL ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de bilet veya PNR bilgilerim tarafıma ileti...

6 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden üç kişilik İstanbul-Çanakkale seferi için aldığım biletleri iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, iadenin 1-7 iş ...

06 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm’in 00.15 Çanakkale-Gelibolu seferi için aldığım bileti iade ettim. İade işlemi sırasında 1-7 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki iadem hesabıma geçmedi. Bankamı aradığım...
8 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm firmasından, Erbaa’dan Düzce’ye gitmek üzere 2.40’ta hareket edecek bir otobüs bileti aldım (PN...

31 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ziraat Filo firmasından araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 16CDA62CFAA8. ...

08 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Gümüş Turizm firmasından Kırıkkale-Ankara seferi için 15 Ağustos tarihli, 9 numaralı koltuklu bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı bilet için toplamda iki kez ücret kesildi; 13:35’te ve yaklaşık beş dakika sonr...
