Obilet’te Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Çelişkili İptal Bildirimleri İade Talebi
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
13.02.2026 tarihinde saat 22.25'te Gaziantep – Van Çaldıran seferi için Obilet uygulaması üzerinden Yeni Erciş İtimat fi...rmasından 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Ancak Gaziantep’te bu firmaya ait ne bir yazıhane ne de bir peron bulunmadığı için otobüse nereden bineceğimi
"Songül hanıma yardımları için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden daha önce satın aldığım otobüs biletimi, 14 Şubat 2026 tar...ihinde, sefer saatinden yaklaşık 10 saat önce Obilet’in internet sitesi üze
"Benimle telefonda görüşen hanımefendi gayet nazik ve çözüm odaklı davrandı kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"

"Müşteri hizmetleri Songül hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi benimle ve çözüm üretti."
13 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00’de Lüks Amasya İtimat firmasının Amasya ...– İstanbul seferine, Çorum Osmancık ilçesinden binmek için bilet aldım. Anc
"Obilet yarım saat sonra aradı sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 13 Ocak 2026 Cuma günü saat 20.00’da Bolu–...Bartın seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda oto
13.02.2026 tarihinde Şanlı As Urfa firmasından internet üzerinden bilet aldım. Günleri karıştırdığım için hatalı tarih s...eçtiğimi bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark ettim. Biletim 13.02.2026 saat 00:29 seferi için kesilmişti, sefer saatine ise yaklaşık 2 saat vardı. Hemen firmayı arayara
Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu... rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş
"Çok hızlı çözdüler firma ile Obilet arasında bir iletişim hatası olduğunu anlamış oldum"
Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’...na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa
"Büşra Hanım a teşekkür ederim. Bir nebzede olsa zararım giderildi. Önemli olan olumlu yaklaşımdı. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et
1–4 Ocak 2026 tarihleri arasında Obilet üzerinden Carplus Araç Kiralama Pendik şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşme... koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen, depozito iadesinden 1.250 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstreme 9 Ocak 2026 tarihinde yansıyan işlemle fa
"He"
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Ajet firmasına ait Bingöl–Ankar...a seferi için gidiş–dönüş, toplam 3.700 TL tutarında uçak bileti satın aldı
13.02.2026 tarihli, saat 09:45'te Tatvan–Van seferi için Best Van Tur firma...sı üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye bilet satın aldım. Seferin 1,5
"Ücret iadesi yapıldı."
13.02.2026 tarihli saat 04.30 Bolu – Esenler seferi için Obilet üzerinden B...arış Turizm firmasından biletlerimizi bir gün önceden satın almamıza rağmen
7 Ocak 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Ankara Ot...ogarı’ndan Karabük Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı seferi için PNR2094392 nu
Obilet üzerinden İzmir’de bir otel için rezervasyon yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak daha sonra rezervasyonun onayl...anmadığı bilgisi verildi. Canlı desteğe bağlandığımda, para iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi fakat üzerinden bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Şu an
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat Şikayetvar platformundan şikayet oluşturmadan önce muhatap bulamıyorsunuz"
12 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti... satın aldım. Toplam tutarın 2.300 TL olması gerekirken, banka hesabımdan 3
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Düzce Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na saat 16.30 kalkışlı seferi için ki...şi başı 400 TL’den 2 adet bilet aldım ve toplam 800 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu bilete ilişkin iade talebim Metro Turizm tarafından onaylandı ve 202605715050 numaralı işlem içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100