Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet geri iade

geri iade müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

1.550 Şikayet

Obilet
91100
(6.376 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Alınan Kupon Tutarı Ve Eksik Bilet Ücreti İadesi

profile
Mehmet
20 Nisan 15:40
91

Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım, Pegasus Havayolları’na ait 31 Ekim 2025 tarihli, saat 16:05 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşu için düzenlenmiş 6242209757149 numaralı biletimi 23 Ekim tarihinde açığa aldım. Bilet ücreti toplam 1.681 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında taraf...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Prime Bilette Tam İade Sözü Gerçekleşmedi, Ek Ücret Geri Verilmedi

profile
Ahmet
19 Nisan 17:48
121

"Yanlış anlaşılma içeren ifadenin düzeltilmesine dair talebimi değerlendirmeye almak üzere ilettiler ve bu seferlik yaşadığım maduriuetten dolayı son dakika iptal hakkımın iadesini de verdiler bu sebeple çok memnunum değerlendirmeye alınan sistemle alakalı olaya da el atılırsa daha da memnun olurum"

Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti alırken “Prime” bilet seçeneğini tercih ettim. Prime bilette, tam iade hakkı olduğu vurgulanmasına ra...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
19 Nisan 15:30
108

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

116 Gün Sonra 5.000 TL Depozito İadesi Yapılmadı

profile
Ali
19 Nisan 15:25
219

25.12.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda, Obilet üzerinden Wish firmasından 1 günlük Renault Clio araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito alındı ve bu tutarın en geç 60 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 116 gün geçmesine rağmen tarafıma h...

116-gun-sonra-5000-tl-depozito-iadesi-yapilmadi-2.jpg

İptal Edilen Biletlerin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Muhammed
18 Nisan 17:30
114

Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını...

iptal-edilen-biletlerin-ucreti-geri-odenmedi-4.jpg
iptal-edilen-biletlerin-ucreti-geri-odenmedi-3.jpg

İptal Edilen Biletlerin Ücretinin Tam İadesi İçin Talep

profile
Ayhan
17 Nisan 18:13
107

"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"

15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Bilet İptali Ve Yetersiz İade

profile
Ahmet
17 Nisan 00:54
110

"Hemen dönüş yapılıp kesintisiz iade edildi teşekkürler"

16 Nisan’da saat 23.24 sularında Obilet’in online sistemi üzerinden aldığım biletlerimle ilgili iade koşullarını öğrenmek için işlem yaptım. Amacım sa...

Obilet’te Haksız Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
Ramazan
16 Nisan 23:43
100

16.04.2026 tarihinde saat 22:24 civarında Obilet üzerinden kendime ait Ziraat Bankası banka kartımla online olarak bir adet bilet satın aldım. Ödemesi 780 TL olması gerekirken, kartımdan 2 bilet ücreti çekilmiş gibi toplam 1.560 TL tahsil edildi ve işlem provizyon olarak değil direkt çekim şeklinde ...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşleminde Gizli Kesinti Ve Biletin Aktifleştirilememesi

profile
Muhammed
16 Nisan 19:30
151

"Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Çözümünüz çok memnun etti. Bilet almaya devam edeceğim."

iptal-isleminde-gizli-kesinti-ve-biletin-aktiflestirilememesi-1.jpg
5
Nizip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanıltıcı İptal ve Yetersiz 132 TL İade

profile
Nizip
16 Nisan 16:36
185

"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."

13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya...

İptal Edilen Bilet İadesi Alınmadı, Obilet Ve İstanbul Kalesi Turizm'den Cevapsızlık

profile
Çağdaş
16 Nisan 12:01
223

26 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Didim’e yapılacak İstanbul Kalesi Turizm seferi için Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım ve toplamda 2.798 TL ödeme yaptım. İlgili biletimin PNR numarası 3GL02GK2B’dir. Bu sefer daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmad...

iptal-edilen-bilet-iadesi-alinmadi-obilet-ve-istanbul-kalesi-turizmden-cevapsizlik-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Altı Günlük Kiralama Beş Gün Olarak Verildi, İade Talebim Çözülmedi

profile
Özlem
16 Nisan 00:31
296

Obilet üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonundan 10–16 Nisan tarihleri arasında toplam 6 günlük araç kiralama yaptım ve 6 günlük kiralama bedeli olan 6.207 TL’yi ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, sistemlerinde rezervasyonumun 5 günlük göründüğünü söyleyerek bana sadece 5 günlük araç te...

5
Hazel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'in İade Sözleri Yalan, 750 TL Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Hazel
15 Nisan 21:44
169

"O bilete teşekkür ederim ilgilendikleri için. Metroya kalsaydık sorun hâlâ çözülememişti"

1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 Eskişehir – İstanbul Metro Turizm seferim firma tarafından iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Sefer ip...

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Rezervasyon Tarihi Hatası Ve İade Sorunu

profile
Çağla
15 Nisan 18:50
213

"Paramı ancak şikayet ettiğim zaman alabildim bu yöntemi herkese tavsiye ederim, teşekkürler Şikayetvar 😁"

Obiletle işlem yapılmaz! 10.04.2026 tarihinde annemle konaklamak için Obilet üzerinden Hotel Red Rose’a rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra oteli ko...

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet İçin 2.885 TL Geri Ödeme Bekliyor

profile
Serhat
15 Nisan 17:57
153

Ben Serhat A*******, 26.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 02.00 kalkış, ...

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 22 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İsmail
15 Nisan 14:44
169

23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart saat 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T...

obilette-22-gun-suren-iade-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Obilet’te Otel İptalinde Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Eksikliği

profile
Ünzile
15 Nisan 12:29
279

Obilet üzerinden Osmanlı Marco Pasha Hotel için bir gecelik olmak üzere 3.800 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal işlemimin üzer...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İadesi Gecikti, Kuponla Değiştirildi Ve Geri Ödeme Reddi

profile
Gökhan
14 Nisan 23:56
113

"Obilet'e çok teşekkür ederim; en kısa sürede dönüş yaptılar ve problemi ivedilikle çözdük."

iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-2.pdf
iptal-iadesi-gecikti-kuponla-degistirildi-ve-geri-odeme-reddi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi İçin Yanıtsız Destek

profile
Burak
14 Nisan 16:24
196

"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."

obilette-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-icin-yanitsiz-destek-2.jpg
obilette-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-icin-yanitsiz-destek-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör