to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te İptal Edilen Biletlerin Kalan İadesi Hesaba Yatırılmadı
Obilet uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihinde Tokat Seyahat ile Kale İstanbul’dan Tokat’a yolculuk için toplam yaklaşık 2.800 TL’lik bilet aldım. Daha sonra biletlerimi iptal ettim ancak iptal sonrası ücret iadesi hesabıma tam olarak yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda sadece iki adet 154 TL’lik iade geldi, geri kalan tutar ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşamıyorum.
İptalini yaptığım biletlerin kalan tüm iade tutarlarının, ödediğim karta bir an önce eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
