Gümüşhane Otogarında Otobüs Gelmemesi Ve 520 TL Bilet İadesi İsteği
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
"Bu süreci hızlandıran ve çözüme kavuşturan Şikayetvar ekibi Obilet ekibine teşekkür ediyorum"

"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 6 Haziran 2026 saat 17.00’de Bursa’ya ...giden otobüsü için bilet satın aldım. Normal bilet ücreti 800 TL iken, olas
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"

"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"

"Aynı gün içerisinde çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum firmaya da yönlendirildiğim temsilciye de ayrı teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

06.06.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden Buzlu Turizm seferi için Obilet üzer...inden almış olduğum, PNR numarası 7WO02H5MP olan biletimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara yaklaşık yarım saat önce gittiğimde seferin bir saat rötar yaptığı söylendi, ardınd

"Benimle ilgilenen temsilci arkadaş için teşekkürlerimi sunuyorum sorunum çözüldü."
Bursa’da Obilet üzerinden Praticar firmasından 02.08.2026 – 08.08.2026 tari...hleri arasında araç kiralamak için 9.661,08 TL tutarında rezervasyon yaptım
"Arandım, ilgilenildi sorunum bankadan kaynaklandığı ortaya çıktı teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi

"Bilet ücretinin büyük kısmını kupon şeklinde hediye ettiler, teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Görele Asil firmasından saat 22:17 hareketli Samsun’dan Ataşehir Dudullu otogara o...tobüs bileti satın aldım. Samsun Otogar çıkışlı olarak bilet aldığım için doğal olarak otogara gittim. Ancak bana +90 (362) 465 51 53 numaralı hattan, otogara girmeyeceklerini ve ç

Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait 26 Haziran saat 20.30 Alanya–Ankara seferi için 3 adet bileti kişi başı 1100 T...L’den satın aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar kısa sürede

4 Haziran’da Obilet üzerinden ajet firmasına ait 9 Haziran saat 09.30 Kayseri–İstanbul uçuşu için, toplam 2.800 TL ödeye...rek iki adet bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 8 Haziran tarihli yine ajet seferi ile değiştirmek istedim. Ajet’i aradığımda bilet değişikliğini kendilerinin yapamayacağını,

Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 16 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihli seferler için 4835247, 4835248, 4835249... ve 4835250 PNR numaralı yurt dışı otobüs biletlerini satın aldım. Bu biletleri Bulgaristan konsolosluğuna sunmam gerektiği için QR kodlu, onaylı PDF formatında almam zorunlu olmas

Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından 17 Haziran 2026 Çarşamba tarihli bir uçuş için 3.553 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Uygulamada eski soy ismim kayıtlı olduğu için yolcu bilgileri kısmı otomatik dolduruldu ve bilet bu eski soyadımla kesildi. Bunu fark eder etmez firmayı arad

03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y



Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 26.05.2026 tarihli, saat 16.02 Diyarbakır–Kahta seferi için yaklaşık 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletimin PNR numarası 9DJO84’tür. Seyahate 1 saat kala bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim

"Teşekkürler"
3 Haziran’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 4 Haziran saat 22.40 Düzce – Akhisar seferine 1.790 TL ödeyerek b...ilet aldım. Herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Ne Kamil Koç tarafından ne de Obilet tarafından arama yapılmadan, bilgilendirme mesajı dışında hiçbir uyarı almadan seferi

Obilet üzerinden Praticar firmasından 3 Haziran saat 15.00 için Ankara Tren Garı lokasyonundan araç kiraladık. Rezervasy...onu yaptıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden iptal etmek için aradık ve hem Obilet hem de Praticar tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen 3 gün sonra banka

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmit–İzmir seferi için Çarşambayı Perşembeye bağlayan gece saat 00....15’e, toplamda 3220 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletler Obilet üzerinde güncel ve geçerli görünmesine rağmen, seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de uygulama ü
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş dönüş otobüs bileti satın a...ldım. Gidiş biletim 11 Temmuz saat 21.30 Arda News firması, PNR numarası 48
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100