Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.387 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Incı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varış Noktasına Ulaşmayan Otobüs İçin Tam İade Talebi

profile
Incı
25 Nisan 22:34
40

"Teşekkürler"

5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen 2000 TL’lik Otobüs Biletinde Yetersiz İade Ve Sorumluluk İkilemi

profile
Şilan
25 Nisan 19:34
32

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

iptal-edilen-2000-tllik-otobus-biletinde-yetersiz-iade-ve-sorumluluk-ikilemi-3.jpg
iptal-edilen-2000-tllik-otobus-biletinde-yetersiz-iade-ve-sorumluluk-ikilemi-2.jpg
iptal-edilen-2000-tllik-otobus-biletinde-yetersiz-iade-ve-sorumluluk-ikilemi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Mükerrer Çekim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
25 Nisan 19:15
101
obilette-mukerrer-cekim-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Obilet'ten Yanlış Saat Bilgisi ve Sağlık Yardımı İhmali

profile
Sümeyye
25 Nisan 17:33
51
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kalkan Otobüs Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
25 Nisan 16:22
20

"Öncelikle müşteri temsilcisinin tavırları için ardından firmanın bu kadar hızlı refleksi için firmaya teşekkür ediyorum firmayı kullanmaya bu yüzden devam edebilirim"

Yanıltıcı Sefer Süresi Bilgisi 4 Saatlik Yolculukla Planlarım Aksadı

profile
Nilüfer
25 Nisan 12:40
77
yaniltici-sefer-suresi-bilgisi-4-saatlik-yolculukla-planlarim-aksadi-2.jpg
yaniltici-sefer-suresi-bilgisi-4-saatlik-yolculukla-planlarim-aksadi-1.jpg

Obilet’te Tam İade Sözü İhlali Ve Robotik Destek

profile
Emrullah
25 Nisan 08:42
162
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
25 Nisan 06:27
65

"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."

obilette-100-tl-kupon-kullanilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1200 TL Bilet İçin Yalnızca 132 TL İade: Aşırı Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Ceylin
25 Nisan 00:03
60

İptal Edilen Bilet İadesi 9 Gün Sonra Hâlâ Yansımıyor

profile
Cansu
24 Nisan 22:08
132
iptal-edilen-bilet-iadesi-9-gun-sonra-hala-yansimiyor-1.jpg

Obilet Müşteri Temsilcisi Yokluğu Ve Bilet Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Selda
24 Nisan 21:08
145
5
Şulenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Patnos İtimat Firması Biletimi Nedensiz İptal Etti, İade Talebi

profile
Şulenur
24 Nisan 18:00
101

"Çözüme ulaştı teşekkür ederim, keşke bu kadar uğraştırmak yerine sizi ilk aradığımda müşteri temsilcisine bağlasaydınız."

patnos-itimat-firmasi-biletimi-nedensiz-iptal-etti-iade-talebi-1.jpg

Obilet’te Ödenen Tutar Faturada Eksik Gösterildi

profile
Ben
24 Nisan 11:49
112

Obilet Üzerinden Rezerve Edilen 4 Saatlik Otobüs Yolculuğu 10 Saate Uzadı

profile
Sılanaz
23 Nisan 20:26
145
Obilet Üzerinden Rezerve Edilen 4 Saatlik Otobüs Yolculuğu 10 Saate Uzadı
obilet-uzerinden-rezerve-edilen-4-saatlik-otobus-yolculugu-10-saate-uzadi-2.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör