to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu hallettiler. Teşekkürler."
17.01.2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Mersin Sahil Turizm firmasına ait LH002YFYV PNR numaralı bileti ...
Obilet ve Metro firmasının tutumunu mantıksız bulduğumdan ötürü şikayetimi yazma durumundayım. Aktif olarak 2 yıldır ben de aynı firmaları kullanıyor...
"İlgili ve alakalılar çok iyi sorun hemen çözüldü"
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
"Talebimi yerine getirdikleri için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden satın aldığım otobüs biletiyle ilgili, platformun temel sorumluluğu olan "doğru ve eksiksiz bilgilendi...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Ankara’ya 20.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3323003299 olan sefer için bilet s...
O-Bilet üzerinden 21 Ocak tarihli Antalya–Van uçuşu için toplam 5.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işleminden sonra hesabıma sadece 900 TL iade edildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilette bu seviyede bir kesinti yapılmasının gerekçesini anl...
"O biletten Sema hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı olduğu için. Allah işini gücünü rast getirsin"
Gncbus üzerinden Obilet uygulaması aracılığıyla 23.01.2025 tarihli Samsun–İstanbul seferi için bilet satın aldım. Biletim onaylandı ve ücretini ödedim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden biletim iptal edildi. Yaptığım incelemede sefer iptalinin söz konusu olmadı...
22.01.2026 tarihinde saat 01:06 İstanbul → Aydın seferi için Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasından bilet aldım. Öncelikle Üsküdar’dan Dudullu Terminali’ne servis olup olmadığını öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak Gold İstanbul’un herhangi bir telefon numarasına erişemedim. Obilet’in ...
Obilet üzerinden Alsa firmasıyla ilgili bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. Bu işlem sonrasında tarafıma bir kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponu 10 Şubat 2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem “Kupon Kodu Hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermed...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 15 Ocak saat 23.59 seferi için aldığım bileti yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde indirip görüntüleyemiyor...
Obilet üzerinden İstanbul Comfort adlı otelde yaptığım işlem sonrasında yaşadığım bir problem nedeniyle ekim ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bu görüşmede, mağduriyetimin telafisi amacıyla tarafıma 1 yıl boyunca geçerli, 1000 TL tutarında kişisel indirim kuponu tanımlandığı söylendi. Müşteri t...
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle...
Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait 31 Ocak Cumartesi saat 19.00 Sakarya–Elazığ seferi için bilet aldım. Sadece bir bilet almama rağmen kartımdan iki bilet ücreti çekildi. Toplamda 4.000 TL ödedim, 2.000 TL’nin iade edilmesi gerekiyordu. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca Obile...
Obilet üzerinden 10 Ağustos tarihli Aşkabat–İstanbul uçuşu için, satın alırken iptal veya değişiklik yapılabilecek bir seçenekle bilet aldım. Ancak şu anda bu bileti değiştirmek istediğimde sistem üzerinden “değişiklik yapılamaz” uyarısı alıyorum. Rezervasyon/PNR kodum TVIYWL’dir. Canlı destek ve t...
"Teşekkür ediyorum en kısa sürede geri dönüş sağlamış oldular"
21.01.2026 tarihinde saat 08:00 için Van Kalesi firmasından “Obilet” uygulaması üzerinden Çorlu Otogar – Esenler Otogarı arası sefer için 3 kişilik bi...
Obilet üzerinden Windy Car firmasına ait, Antalya Havalimanı’ndan teslim alacağım bir araç için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 17A8534A9383’tür. Kiralama süresi yaklaşık 10 günlük olarak planlanmış olmasına rağmen, kira süresi başlamadan 15 dakika önce rezervasyonu iptal ettim. Aracı hiç t...
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde Gülaras firmasına ait Sivas’tan Adıyaman’a olan sefer için Obilet uygulaması üzerinden bilet almıştım. Biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde makul gelmeyen 900 TL tutarında kesinti uygulandı. Uygulamadaki kurallarda seferden 6 saat kalaya kadar iptal yapıl...
Obilet.com üzerinden Jet firmasına ait 24.01.2026 tarihli, Malatya–Ankara arası 05.40–06.55 saatlerindeki uçuş için toplam 1.872,99 TL’lik bilete 200 TL indirim kuponu kullanarak 1.672,99 TL tutarında, Garanti BBVA kredi kartımla ödeme yaptım. Kendi özel sebeplerim nedeniyle bu uçuşu iptal etmek ist...
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için annem adına tekli koltuk olan, tek katlı otobüs tercih ederek saat 16:30 kalkış, 19:45 varış olacak şekilde bilet aldım. İş çıkış saatimi de özellikle bu varış saatine göre ayarlamıştım. Ancak annemden aldığım bilgiye ...
23 Ocak 2026 tarihli Siirt–Ankara uçuşumu Obilet üzerinden almıştım. Bu uçuş iptal edilince, aynı gün için Van–Ankara uçuşuna, sabah 09.23 saatine ücretsiz şekilde değişiklik yaptım ve Ajet firmasından gerekli onay SMS’i tarafıma ulaştı. Ancak daha sonra bileti kontrol etmek için sisteme girdiğimde,...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
