Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz

116 Gün Sonra 5.000 TL Depozito İadesi Yapılmadı

profile
Ali
19 Nisan 15:25
259
116-gun-sonra-5000-tl-depozito-iadesi-yapilmadi-2.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Yusuf
19 Nisan 14:39
134

"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Hüdai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama 8.800 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Hüdai
19 Nisan 11:29
253

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Gecikme Nedeniyle İade Reddi

profile
Hüseyin
19 Nisan 06:26
134

"Teşekkürler."

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat Sefer İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi

profile
Beyza
18 Nisan 23:21
151

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Obilet'ten Cevap Alamama Nedeniyle 460 TL Tutarındaki Açığa Alınan Biletin İadesi

profile
Hasan
18 Nisan 19:09
203
obiletten-cevap-alamama-nedeniyle-460-tl-tutarindaki-aciga-alinan-biletin-iadesi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
18 Nisan 16:36
4
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Vib’in Yardımsızlığı Nedeniyle Yanlış Yön Bileti Değişikliği Reddedildi Ve 600 TL Kayıp

profile
Hasan
18 Nisan 16:29
195

Otobüs Kalkış Noktası Belirsizliği ve Tazminat Talebi

profile
Mükail
18 Nisan 03:35
190
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve Rezervasyonun Onaylanmaması

profile
Kadir
18 Nisan 01:04
168
Obilet'te Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve Rezervasyonun Onaylanmaması
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-7.jpg
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-6.jpg
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-5.jpg
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-4.jpg
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-3.jpg
obilette-tekrarlanan-yuksek-tutarli-odemeler-ve-rezervasyonun-onaylanmamasi-2.jpg
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Obilet Bilet Alımından Sonra Kredi Kartına İzinsiz Dolar İşlemi

profile
Gizem
18 Nisan 01:00
128

"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."

Uçuş Gecikmesi Ve Hava Şartları Nedeniyle Haksız Kesinti

profile
Selahattin
17 Nisan 21:56
294
ucus-gecikmesi-ve-hava-sartlari-nedeniyle-haksiz-kesinti-1.jpg

Açığa Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor Ve 900 TL Bedel İadesi Talebi

profile
Erhan
17 Nisan 18:20
95
aciga-alinan-bilet-sistemde-gorunmuyor-ve-900-tl-bedel-iadesi-talebi-2.jpg
aciga-alinan-bilet-sistemde-gorunmuyor-ve-900-tl-bedel-iadesi-talebi-1.jpg
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı

profile
Furkan
17 Nisan 18:05
88
obilette-gercek-olmayan-sefer-satisi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör