to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Kurumsal Fatura Kesilmemesi Ödeme Alımını Engelliyor
Obilet üzerinden 6-9 Eylül tarihleri için Wow Airport Hotel, 1-5 Eylül tarihleri için ise Rox Hotel’de konaklama satın aldım. Rezervasyonlarımı oluştururken 19823074 ve 1598447 numaralı işlemler için faturanın firmaya kesilmesi seçeneğini işaretleyip firma bilgilerini iletmeme rağmen faturalar bireysel olarak düzenlenmiş.
Firmamdan ödemeyi alabilmem için faturaların kurumsal olarak kesilmesi gerekiyor. Buna rağmen Obilet ile görüştüğümde yeni fatura düzenlemeyi reddediyorlar ve faturaları kurumsal olarak yeniden kesmiyorlar. Bu durum nedeniyle ödememi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Obilet’ten, ilgili iki konaklama için faturalarımın firma bilgilerimle kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini ve bu hatanın tarafıma herhangi bir ek yük veya kayıp oluşturmadan ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
