to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihli, saat 22.10’daki ajet tek yön uçuşum için biletimi Obilet uygulaması üzerinden, uçuşa 2 saatten fazla... süre varken iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetlerinin yavaşlığı ve sistemdeki teknik sorunlar nedeniyle iptal işlemini zamanında gerçekleştiremedim. İlk olarak saat 19.55’
Obilet'ten üzerinden Green Hills Suites Yalova Çınarcık için 4–9 Ağustos tarihleri arasında 5 gecelik rezervasyon yaptım.... Rezervasyon sırasında özellikle metrekare seçimi yapılan ekranda 80 m² oda seçerek işlemi tamamladım ve yaklaşık 16 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tar
Obilet üzerinden Ankara Balıkesir uçak bileti aldım. 5000 TL ödediğim biletimi açığa almaya çalışırken sistem kafasına g...öre 460 TL'lik kupona çevirdi. Canlı destek ilgilenmiyor, verdiğiniz numaralar açmıyor asla operatöre bağlanmıyor. Paramın üstüne mi yatıyorsunuz? Acil dönüş bekliyorum. Sorunum çö
"Bei arayıp destek olan şikayet birimindeki arkadaşa teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait bir sefe...r için destek almak amacıyla canlı destek hattına başvurdum. Şehir içi serv
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 2 Haziran tarihli ajet Yenişehir–Erzurum uçuşu için 3.894 ...TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet ajet tarafından iptal e
"Teşekkürler, kendinizi geliştirmenize yardımcı olduğum için şanslısınız."
10 gün kadar önce Bursa - Adana / Adana - Bursa seferlerine Kamil Koç firma...sından Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım. 2 gündür kontrol
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
30 Mayıs tarihinde Adana’dan Tokat’a saat 21.00 Topçam Turizm seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti a...ldıktan yaklaşık 17 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan biletimin benim isteğim ve bilgim dışında iptal edildiğini ve yerimin başkasına satıldığını öğrendim. Seferin iptal e
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Kayseri seferi... için 20.30 kalkışlı, tanesi 1100 TL olan 2 adet otobüs bileti aldım. Daha
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasında yolculuk için bilet aldım. Aslında yarın geceye bilet almak isterken, d...algınlıkla bu geceye bilet almışım. Hatanın farkına kalkışa yaklaşık 1 saat kala vardım ve bileti değiştirmek istedim. Obilet üzerinden canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle gör
"Sorunu çok kısa sürede çözdüler keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözülseydi dahada güzel olabilirdi ama yinede teşekkürler"
Paramı kestiler 2 kere bilet elime geçmedi ve şu an param yok yolda kaldım ...yetkili kimseye bağlanamıyorum iletişim üzerinden sadece sesli yanıt yapıyo
22 Mayıs Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Otobüs firmasının saat 17.00’teki seferi için bilet almaya ç...alıştım. Banka kartımla üç kez 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ödeme çektiniz, ancak hiçbirinde biletim oluşturulmadı. Her denemede ücret kartımdan çekildiği halde “fi
"Çözülecek"
Obilet üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Uşak–Ceyhan için 22 Mayıs saat 21.00’e, dönüş için ise 31 Mayıs 2026 saat 01.29...’da Ceyhan–Uşak seferine Amed Seyahat firmasından bilet aldım. Gidiş biletim için 2.000 TL, dönüş biletim için ise 1.400 TL ödedim. Dönüş biletim için bugün sabah 08.31’de telefonu
"Şikayet yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek durumu çözdü. Tam ücret iadesi yapılacağı söylendi."
"Olumlu geri dönüş yapıldı teşekkürler"
22.05.2026 saat 21.30 Ankara–Safranbolu seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 7Z005XNYK olan iki adet bilet satın al...dım. Aynı gün, biletleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihlerini değiştirmek istediğimde biletlerim iptal edildi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de talep etmeme rağmen yeni
30.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Erzurum–Ankara otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. İşlem başarısı...z görünmesine rağmen kredi kartımdan aynı bilet için iki kez toplam 2.200 TL çekim yapılmış ve aradan birkaç gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi kartıma yansımamıştır. Kredi kar
"İade yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
21 Mayıs Perşembe günü saat 21.00’dan sonra Obilet üzerinden Kamil Koç firm...asına ait bir otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait
"Tarafıma ulaşım sağlanarak, sorun çözüldü. Teşekkürler ederim."
21 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 30 Mayıs Ant...alya–Sivas seferine Bülent T** adına kredi kartımla 1.900 TL tutarında bile
İstanbul – Rize Havalimanı gidiş, Rize – İstanbul Havalimanı dönüş olacak şekilde Obilet uygulaması üzerinden 27 Mayıs 2...026 tarihli, saat 14:35 uçağı için kişi başı 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra işim sebebiyle bir gün önce gitmem gerektiği için 26 Mayıs 2026 saat 20:55 uçağına değiştirme
Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde Konya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla 00.30 seferi için yaklaşık 980 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti alırken müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 200 TL’lik kuponu kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu bile
"Teşekkür ederim kuponumu yeniden tanımladılar."
Obilet üzerinden 22.05.2026 tarihli Ankara–Sorgun seferi için, bana verilen... müşteri memnuniyeti kuponunu kullanarak bilet aldım. Ancak daha sonra saat
"Sorunu çözdüler, teşekkür ederim. Fakat daha ulaşılabilir bir müşteri destek hattı olması gerekiyor"
Obilet üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Bod...rum – Kos (Yunanistan) feribot seferi için 22 Mayıs 2026 tarihine gidiş–dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
