5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Yok, 900 TL İade Talep Ediyorum
27 Ocak 18:10486
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet canlı destek
1.586 şikayet
Obilet'te fatura talebi ve müşteri hizmetleri şikayeti
27 Ocak 15:34340
Obilet üzerinden toplam 1600 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım ancak 5 gündür fatura talebim hiçbir şekilde karşı...lanmadı. Acil olarak bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistem üzerinden ilerleyemedim ve destek almak zorunda kaldım. Bu nedenle Obilet canlı destek hattına bağlandım. Görüşme
Obilet Rezervasyonunda Oda Kapasitesi Bilgisizliği Nedeniyle Tek Kişilik Oda Sorunu
27 Ocak 10:52337
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham otelinde 27.01.2026 tarihi için 1 gecelik standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasy...on ekranında sadece “standart oda” ibaresi yer aldığı için odanın iki kişilik olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Toplam 4.144 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleşt
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
26 Ocak 11:51361
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
Soy İsim Çift Yazımı Uçuşumu Tehdit Ediyor Ve Acil Düzeltme İstiyorum
25 Ocak 23:56227
Obilet üzerinden Ankara uçuşum için 26.01.2026 tarihinde saat 09:40’a aldığım uçak biletimde soy ismim iki kez yazılmış ...durumda. Kimlik bilgisi düzenleme kısmından bu hatayı düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen soy isim hatasının nasıl düze
5
Çözüldü
Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor
25 Ocak 18:20525
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
5
Çözüldü
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Gökan şikayetini yayından kaldırdı
1
Rezervasyon Hatası, Yetersiz Destek Ve 4.000 TL Ek Ödeme Şikayeti
24 Ocak 23:29703
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa Ulu City Otel için 24-25.01.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere biri 4 ...kişilik, diğeri 3 kişilik iki oda rezervasyonu yaptım. 4 kişilik oda için 2.110 TL, 3 kişilik oda için 1.832 TL ödedim. 24.01.2026 tarihinde Uludağ’da gün boyu kayıp eğlendikten so
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Yanlış Rezervasyon İçin İade Reddi
23 Ocak 15:24297
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Obilet’te İptal Bildiriminde Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği
23 Ocak 12:02394
Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım.... Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği
1
Son Dakikada Sefer İptali, Alternatif Yok Ve İade Bilgi Eksikliği
23 Ocak 00:24222
23.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul güzergahında yapmayı planladığım yolculuk için Obilet üzerinden Yeşil Malatya firma...sına ait bilet satın aldım. Sefer saatime çok kısa bir süre kala, gecenin ilerleyen saatlerinde firma tarafından aranarak aracın yolda kaldığı ve biletimin iptal edildiği bilgisi v
Obilet'te Fatura Oluşturulamıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
22 Ocak 16:21373
Obilet üzerinden 10.01.2026 - 11.01.2026 tarihleri için Gaziantep Dedeman Otel’e, 7636234707 numaralı rezervasyon ile ko...naklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem üzerinden fatura talep ettiğimde “fatura oluşturulamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle konaklama
4
Çözüldü
Güvensiz Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22 Ocak 03:57226
"İlgi için teşekkürler ederim."
Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve 5 Bin TL Zarara Yol Açtı
21 Ocak 19:38302
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Nahçıvan seferi için Obilet üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sistemde ismim “Hasan Hasan” olarak hatalı göründüğü için biletim iptal edildi ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken tüm bilgilerimi doğru girdiğimden emi
5
Çözüldü
Goldcar Ve Obilet İptal Sürecinde İade Alamadığım İçin Şikayetim
21 Ocak 14:1550.224
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Gönderilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamadı
19 Ocak 22:42436
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
Barkod Ve QR Kodu Olmayan Bilet Nedeniyle Vize Başvurusunda Acil Mağduriyet
18 Ocak 15:36500
Obilet üzerinden Yunanistan (Dedeağaç) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Yarın gerçekleştirilecek vize başvurum ...için konsolosluk tarafından talep edilen, üzerinde QR kod ve barkod bulunan resmi bilet belgelerine ihtiyacım var. Ancak sistem üzerinden indirilen PDF dosyası bu bilgileri içermem
5
Çözüldü
Obilet Ödeme Alınan Bilet Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16 Ocak 13:44381
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanl...ıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım
5
Çözüldü
Kısa Sürede İletişime Geçildiği Halde Değişiklik İmkânı Verilmedi
14 Ocak 20:05225
"Arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok cana yakındı ve sorunumu hemen çözdü gerçekten Obilet kalitesi."
Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 14 Ocak 2026 saat 18:30 Kahta–...Diyarbakır otobüs seferine, 420 TL tutarında bileti kredi kartı ile aldım.
5
Çözüldü
Obilet Migros Kampanya Kodu Geçersiz Ve Temsilci İ****’in Yetersiz Yardımı
14 Ocak 17:39226
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı arayan hanımefendi konuya hakim biriydi sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Hata Sebebiyle Aynı Otelde Çifte Ödeme!
14 Ocak 13:42460
12.01.2026 tarihinde saat 14.21 ve 14.23 sularında Obilet uygulaması üzerin...den Vitabella Suites adlı otelde konaklama rezervasyonu yapmak istedim. İlk
5
Çözüldü
Sefer İptali Ve Kısmi İade Şikayeti
12 Ocak 19:09365
"Aradılar ilgilendiler sorunu çözdüler. Bundan sonraki sorunları bu şekilde çözeceklerine inanıyorum"
14 Ocak tarihli Rize–Samsun seferi için Özlem Ardahan Turizm’den otobüs bil...etimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra
5
Çözüldü
Obilet Biletinde Manavgat Aktarma Beklemesi Bilgisi Eksikliği Ve Destek Yanıtı Alınamaması
12 Ocak 13:00593
"Teşekkürler"
02.01.2026 tarihli Konya–Alanya seyahati için Obilet üzerinden PW9C054 numa...ralı bileti satın aldım. Bilet alım aşamasında ve bilet detaylarında Manavg
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Bilgilerine Ulaşamıyorum
11 Ocak 18:27283
Obilet üzerinden 17 Ocak saat 12.00 Ede Turizm seferi için otobüs bileti al...dım. Bileti alırken telefon numaramı fark etmeden yanlış girdim ve şu anda
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100