Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.450

Obilet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

594 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Bileti Sistemde Göremiyorum

Bolu Otogarı'ndan Gebze Otogarı 'na Metro Turizm firmasından bilet aldım. Saatini değiştirmek için canlı destek ile bağlandım saati de değiştirdim. Fakat şu anda biletim Obilet.com'da gözükmüyor. Bana Metro Turizm'den mesajda geldi ama biletimi sistemde göremiyorum.

profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet'e Para Yatırdım Ancak Biletim Onaylanmadı

Obilet İnternet sitesinden bilet aldım. 3D güvenlik şifresi geldi banka hesabımdan bilet için para çekilmiş dekontum da var ancak biletim onaylanmadı....

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim”

profile
  • 506görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Paramı Çekti Ve Biletimi Vermedi.

Obilet paramı çekti ve biletimi vermedi. Üstelik canlı desteğe ulaşırken de ''Talebiniz işlenirken bir hata oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' ...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hemen ilgilendiler teşekkür ederim”

profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptal Ve Para İadesi

22 Ağustos 2021 tarihinde biletimi Obilet'ten iptal ettim. Ama tarafıma bugüne kadar (20 Ekim 2021) para iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bankamdan kaynaklı bir problem yaşanmış olup Obilet 22 Ağustosta paramı iade etmiş. Kendilerine ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür eder ve özür dileriz.”

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Hediye Puan İşlemleri

Bu firmanın mobil ya da ınternet sitesi üzerinden hediye puanlar ile bilet almak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum irtibat kurulacak kimse y...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok sağ olun...”

profile
  • 376görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Para İadesi Talebi

13.10.2021 gece saatlerinde uçak bileti almak istedim. 3 defa işleminiz gerçekleştirilemedi dediği halde kartımdan kesinti olmuştur. Tarafıma da bilet...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimle ilgili sorun en kısa zamanda iletişim sağlanıp giderildi. Çok teşekkür ederim.”

profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Telefonları Açmıyor

Kesinlikle ulaşılamaz. Obilet'ten 18:00 Esenler Tekirdağ 'a bilet aldım ama bileti açığa almak istiyorum ama asla dönüş yapmıyorlar, telefonlara bakmıyorlar. Canlı desteği hata şu an kullanılamıyor diyor. Tamamen art niyetliler.

profile
  • 61görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Açığa Alınan Bilet Sorunu

Obilet com. Açığa aldığım bileti geri ödemiyor yeni bilet de aldırmıyor. Ne siteniz destek veriyor canlı destek hattınız şu an destek veremiyoruz diyor. Kanuni olarak site kurmuşsun destek yok.

profile
  • 139görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Hizmet Sıkıntısı Var

7 Ekim 2021 Kayseri İstanbul Anadolu Jet uçuşuma ait faturam acil olduğunu belirtmeme rağmen değişik bahaneler sunularak günlerdir gönderilmedi. 24 saat canlı destek hizmeti diye belirtip insanların yanıltılması hiç etik değil. 

profile
  • 300görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet.com Bilet İptali

Obilet.com üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim. Fakat hala kartıma iadesi yapılmadı. 7-24 canlı destek denmesine rağmen ne sitede canlı yardım var, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Bilet bedelinin kartıma aktarılmasını istiyorum. Teşekkürler.

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 699görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet 2 Sefer Para Çekildi

9 10**21 gece saat 0030 İstanbul Esenler otogar dan kalkan ve Zonguldak Çaycuma otogara 2 kişilik bilet aldım yaklaşık yarım saat önce hesabımdan 290 ...

profile
  • 303görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Uçak Bileti Faturasını Alamıyorum

Obilet.com adresinden aldığım uçak biletimde tarih ve güzergah değişikliği yaptım. Obilet tarafından Değişiklik yaptığım uçuşa ait faturamı talep etmeme rağmen bana değişiklik öncesine ait fatura düzenlenmektedir. Güncel Uçuş yönü ve tarihine ait faturamın düzenlenmesini istiyorum. Ancak Obilet müşt...

profile
  • 4görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 28görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 480görüntüleme
  • 3 hafta önce

Obilet Para Alındı Ama Bilet Gelmedi

Bilet alırken hata verdi ama hesabımdan para çekti bu nasıl oluyor. Ortada bilet yok ama hesaptan para çekiyorsunuz. Bu nasıl bir şey ya! Biletimi nasıl alabilirim ya da parayı geri alabilirim? Canlı destek hattı de bilmiyorum nasıl ulaşacağımı? Lütfen benim sorunumu çözün.

Obilet Para Alındı Ama Bilet Gelmedi
profile
  • 525görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Otobüs Seferi İptali 5 Saat Gecikme!

Obilet.com üzerinden O591OİL PNR kodu ile saat 17.00'de Erzurum'dan hareket edecek olan Vanyolu Seyahat'ten bilet aldım ama hiçbir haber verilmediği halde otobüs seferinin iptal edildiğini otobüsün kalkma saatinde çocuğa söylemişler hatta baban kızmasın araç bozuldu de demişler ve bu otobüsün Tokat'...

profile
  • 404görüntüleme
  • 4 hafta önce

Obilet Param Gitti Biletim Yok!

13bin TL'ye uçak bileti aldım hata oldu deyip bilet alma ekranına attı sonrasında fark ettim param gitmiş fakat ortada bir bilet yok canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum bağlanmıyor hata veriyor bu ne saçmalık ya? Param gitti bilet yok ortada biletim nerede?

profile
  • 438görüntüleme
  • 25 Eylül 15:37

Obilet Satın Almış Olduğum Bilet Uygulamada Görünmüyor

Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum biletim şu an "biletlerim" sekmesinde görünmemektedir. Biletimin iptal olup olmadığını da bilemiyorum ve bu bir risk. Ne müşteri hizmetleri ne de canlı destek verdikleri bir platform mevcut. Bu nedenle şikayetçiyim.

profile
  • 502görüntüleme
  • 24 Eylül 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptal Ücretini Vermedi

Obilet uygulamasından 4198378 PNR numaralı 2 bilet aldım. Bileti yanlış tarihli aldığım için açık kupona dönüştürdüm fakat tekrar bilet almaya çalışır...

Obilet Bilet İptal Ücretini Vermedi
Obilet Bilet İptal Ücretini Vermedi
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 10:51

“Müşteri hızlı şekilde arayarak sorunumu çözdü teşekkürler”

profile
  • 898görüntüleme
  • 23 Eylül 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Param Alındı Fakat Biletim Verilmedi!

Obilet üzerinden Elazığ Giresun arası Hazar Turizm için 3 kişilik online bilet almak istedim fakat 540 TL paramı çekmelerine rağmen teknik aksaklık de...

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 14:42

“Sorun çözüldü”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98