Obilet’te Tarih Değişikliği İçin Fahiş 1.700 TL Ücret İtirazı

İstanbul – Rize Havalimanı gidiş, Rize – İstanbul Havalimanı dönüş olacak şekilde Obilet uygulaması üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:35 uçağı için kişi başı 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra işim sebebiyle bir gün önce gitmem gerektiği için 26 Mayıs 2026 saat 20:55 uçağına değiştirmek istedim. Değiştirmek istediğim uçuşun ücreti de yine 1.600 TL olmasına rağmen, yalnızca tarih değişikliği için benden 1.700 TL fark talep edildi.

Havayolu firmasını aradığımda, bu ücret farkıyla ilgili kendilerinin bir talebi olmadığını, bileti Obilet üzerinden aldığım için tamamen Obilet ile ilgili bir durum olduğunu, kendilerinin değişim için ekstra ücret almadığını belirttiler. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu ücretin alınmasının normal olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Canlı destek üzerinden de aynı yanıtı aldım ve yine çözüm sunulmadı. Ücret neredeyse ikinci bir bilet parası kadar olduğu için bunu kesinlikle makul bulmuyorum.

PNR kodlarım 21ltk2 ve 46T23U’dur. Ben bileti iptal etmiyor, yalnızca tarih değişikliği talep ediyorum. 27 Mayıs’taki biletimin, 26 Mayıs 20:55 uçağı ile fark ödemeden ya da en fazla makul ve cüzi bir değişiklik ücretiyle değiştirilmesini, tarafıma yansıtılan fahiş 1.700 TL fark ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.