Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 5.000 TL’lik Uçak Bileti Açığa Alınamadı Ve Kupona Dönüştürüldü

27 Mayıs 13:24128

Obilet üzerinden Ankara Balıkesir uçak bileti aldım. 5000 TL ödediğim biletimi açığa almaya çalışırken sistem kafasına göre 460 TL'lik kupona çevirdi. Canlı destek ilgilenmiyor, verdiğiniz numaralar açmıyor asla operatöre bağlanmıyor. Paramın üstüne mi yatıyorsunuz? Acil dönüş bekliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde her türlü resmi mecrada da şikayette bulunacağım. PNR: 476ccm

27 Mayıs 13:47 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Mayıs 16:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten satın aldığınız biletlerin değişim, iptal ve açığa alma işlemlerinde, işlem yaptığınız uçak firmalarının kuralları geçerlidir. Bu kurallar, firmalar tarafından belirlenir ve firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siz değerli yolcularımızın deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için de bu kuralları biletinizi satın alırken ödeme sayfasında gösteriyoruz. Obilet olarak sadece onayınız dahilinde işlem gerçekleştiriyoruz, işleme onay vermeniz durumunda biletiniz kesintili bir şekilde açığa alınıyor. Biletiniz 26 Mayıs 2026 tarihinde kesintili olarak açığa alındı ve kupon kodunuz tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Kupon Bakiyesi Ve İade Sürecinde Belirsizlik

21 Ağustos 2025 00:03418

"Teşekkür ederim her şey için hızlı şekilde çözüldü..."

5
Çözüldü

Obilet.com Uygulamasına Asla Güvenme

21 Haziran 2024 11:36443

"Bana telefon edip özür dileyerek gayet naif bir şekilde tüm hatanın kendilerinde olduğunu belirterek paramın da tamamıyla hesabıma geçmesi için bankamı arayıp bilgilendiren hanım efendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bana yanlış bilgilendirme yapan 2 canlı destek elemanıyla da ilgilenecekler. Gerçekten sinirlerimi zıplattılar yalan yanlış bilgilerle."

Obilet.com Uygulamasına Asla Güvenme

Obilet Biletimi İptal Ettiler Ve İademi Yapmadılar

7 Temmuz 2024 15:32830

Obilet'ten uçak bileti aldım. Daha sonra iptal etmek için canlı destekten yardım almaya çalıştım. Hatta değişim yapmaya ...

2 Destek
4
Çözüldü

Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu

6 Kasım 2024 10:45638

"Geri iade gönderiminde bekletmediğiniz için teşekkür ederim."

Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu
Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu

Obilet'ten İndirim Kodu Ve Destek Sorunları

24 Ocak 2025 12:241.270

Biraz önce Obilet firmasından uçak bileti aldım. Bana otelde ve araç kiralamada kullanabileceğim 600TL indirim için SMS ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular