5
Çözüldü
İptal Talebime Kupon Verilmesi Ve 1300 TL Tam İade İsteği
25 Ocak 13:03173
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali
6.773 şikayet
5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
25 Ocak 12:31356
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Obilet'te Biletimde Kalkış Noktası Değiştirildi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi
25 Ocak 11:42246
"Yarım saat içerisinde Bartan bey tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Bartan beye ve Obilet'e teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
24 Ocak 21:57218
"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.
Kuponlu Bilet İptali İçin Kupon İadesi Verilmiyor
24 Ocak 20:11188
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi
24 Ocak 19:04362
"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."
22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Teki...rdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
24 Ocak 15:21365
15 Şubat Perşembe günü Obilet üzerinden Bolu–Sakarya seferi için saat 17.15’e, 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün bileti iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 1–7 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10
5
Çözüldü
İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ocak 09:47534
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
Bilet Ücretinin Hızlı Ve Tam İadesini Banka Kartıma Talep Ediyorum
23 Ocak 23:28234
Metro Turizm’den 27 Ocak saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve tar...afıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödemenin yine banka kartıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sürecin uzamadan ta
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, 600 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
23 Ocak 23:011.425
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 23.00 kalkışlı, Mardin Seyahat firm...asına ait Kayseri–Göksun seferi için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Se
5
Çözüldü
Sefer iptali ve iade talebi
23 Ocak 22:30212
23.01.2026 tarihli Erzincan–Mersin seferi için Turay firmasından Obilet üze...rinden bilet satın aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendiril
Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi
23 Ocak 22:14371
23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...let satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula
Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon Görünmüyor Ve 6.000 TL Ek Ücret Talep Edildi
23 Ocak 21:36378
24–25 Ocak 2026 tarihleri için Bursa Hilton Convention Center otelinde konaklamak üzere Obilet üzerinden önce kendi kart...ımla bir oda satın aldım. Oda tipini yanlış seçtiğimi fark edince bu rezervasyonu iptal edip, doğru oda tipinden yeni bir rezervasyon oluşturdum. Ardından eşimin hesabından da aile
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım
23 Ocak 21:20276
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
4
Çözüldü
Siirt Kurtalan’da Bilet İptal Ücretinin 20 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmemesi
23 Ocak 20:54147
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan firmasından Bursa–Kayseri hattı için aldığım bileti 5 Ocak t...arihinde iptal ettim; üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ü
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Uçuş İptali Sonrası Bilet İadesi Alınamaması
23 Ocak 20:35248
"Çok kısa sürede şikayetime dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için görüşme yaptığım çağrı merkezi çalışanına (ismini duyamamıştım) çok teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Malatya Ajet uçuşu için Obilet üzerind...en Zekine Dere adına 1.877,35 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Olumsuz
1
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Hatası, Ücret Talep Etmeden Yeniden Aktifleştirme Talebi
23 Ocak 20:26144
PNR 3N1HLK numaralı ajet uçuş biletimde, 23 Ocak tarihinde saat 17.30 civarında, Obilet mobil uygulaması üzerinden yalnı...zca işlem seçeneklerini incelemek isterken hiçbir açık onayım olmamasına rağmen biletim sistem tarafından açığa alınmıştır. Ekranda “Kupona dönüştürüldü” ifadesi yer almasına rağme
5
Çözüldü
Mersin Nur Turizm Otobüs İptalinden Sonra 450 TL Ücret İadesi Gecikiyor
23 Ocak 20:06173
20 Ocak Salı günü saat 11.30’da Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’na Me...rsin Nur Turizm ile bir seferim vardı. Otobüsün arıza yapması nedeniyle sef
5
Çözüldü
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Bilgisi Alınamıyor
23 Ocak 16:34181
"Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 saat 08:30 seferi için Aydoğanlar’dan aldığım bileti online ol...arak iptal ettim. Ancak “kartınıza ücret iadesi yapılacaktır” şeklinde herh
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Sürekli Değiştiği Ve Bilet İptal Edilemediği Nedeniyle 600 TL İade Talebi
23 Ocak 15:49311
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
1050 TL Ücret İadesi Reddedildi
23 Ocak 13:48301
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 ...TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım
Obilet Zorunlu Otobüs İptali Sonrası 643 TL Kesintili Yetersiz İade
23 Ocak 09:35150
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas
5
Çözüldü
Obilet'te Rötarlı Sefer Ve İade Talebi
23 Ocak 02:27197
Obilet üzerinden csr Turizm firmasının Gaziantep–Hatay 21.45 seferi için 22...’si tarihine, 2 kişilik toplam 800 TL tutarında bilet aldım. Ödemeyi kredi
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Ocak 00:45358
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100