Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te 1,5 Saat Geciken Otobüs Ve İptal Edilemeyen Bilet

124
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler.”

Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olmasına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alarak binmek zorunda kaldım. Aracın arıza yaptığı ve bu yüzden geciktiği söylendi. Uygulamadan bilet iptaline girdiğimde ise 2 saat dolmadığı için iptal edilemez uyarısı çıkıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Mayıs 11:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Mayıs 11:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Erdem
30 Mayıs 11:48

Obilet'ten aldığım otobüs bileti 1,5 saat gecikti, aracın arızası nedeniyle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. İptal edemediğim için ücret iadesi bekliyorum. Canlı destek aradı ancak sorunum çözüme kavuşmadı.

Erdem
30 Mayıs 14:09

Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Geciken Otobüs İçin Bilet İptalinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

3 Ekim 2025 21:41159

"O** Bey sorunumla ilgilenerek çözüm önerileri sundu, eleştiri sunduğum durumlarla alakalı gerekli aksiyonların alınacağına dair bilgi aktardı. Mecbur olmadığı halde daha önce yaşamış olduğum farklı sorunlarımla ilgili olarak da talep oluşturdu. Kendisine ilgisi ve empatisi için ayrıca teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Obilet Bilet İptal Ve Erteleme Sorunu Mağduriyeti

23 Nisan 2025 14:58188

Obilet biletimi iptal etmiyor veya ertelemiyor. Bileti aldım, 2 saat kadar ...

Çözüldü

Obilet'te Bilet İptali Ve Gecikme Sorunu

12 Nisan 2025 11:34224

"Obilet müşteri hizmetlerinden ilayda hanım sağ olsun tarafıma dönüş sağladı ve gerekli bilgilendirmeleri özverili bir şekilde yaptı teşekkür ederim"

Kullanılmayan Biletin İadesi Yapılmıyor

1 Haziran 2025 13:15221

Obilet üzerinden iki otobüs bileti aldım. Sonrasında ikisini de uygulama üzerinden iptal ettim fakat uygulama kaynaklı b...

Çözüldü

Obilet Gelmeyen Otobüsün Bilet İptalini Yapmıyor

25 Ağustos 2024 00:46339

Obilet firmasından aldığımız bileti otobüs arıza yapmış 2 saat gecikmiş olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular