Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'te 1,5 Saat Geciken Otobüs Ve İptal Edilemeyen Bilet

Erdem
Erdem
Obilet
23 Mayıs 10:12116
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler.

Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olmasına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alarak binmek zorunda kaldım. Aracın arıza yaptığı ve bu yüzden geciktiği söylendi. Uygulamadan bilet iptaline girdiğimde ise 2 saat dolmadığı için iptal edilemez uyarısı çıkıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Mayıs 11:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Mayıs 11:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Erdem
Erdem
30 Mayıs 11:48

Obilet'ten aldığım otobüs bileti 1,5 saat gecikti, aracın arızası nedeniyle başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. İptal edemediğim için ücret iadesi bekliyorum. Canlı destek aradı ancak sorunum çözüme kavuşmadı.

Erdem
Erdem
30 Mayıs 14:09

Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Geciken Otobüs İçin Bilet İptalinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Berfin
Berfin
Obilet
3 Ekim 2025 21:41131

"O** Bey sorunumla ilgilenerek çözüm önerileri sundu, eleştiri sunduğum durumlarla alakalı gerekli aksiyonların alınacağına dair bilgi aktardı. Mecbur olmadığı halde daha önce yaşamış olduğum farklı sorunlarımla ilgili olarak da talep oluşturdu. Kendisine ilgisi ve empatisi için ayrıca teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptal Ve Erteleme Sorunu Mağduriyeti

Asim
Asim
Obilet
23 Nisan 2025 14:58185

Obilet biletimi iptal etmiyor veya ertelemiyor. Bileti aldım, 2 saat kadar ...

Obilet Bilet İptal Ve Erteleme Sorunu Mağduriyeti
5
Çözüldü

Obilet Uygulaması Ve Otobüs Firması Arasında Mağduriyet

V.kıvanç
V.kıvanç
Obilet
28 Ocak 2025 20:40128

"Yardımcı oldular. Açık bilet tanımladılar. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptali Ve Gecikme Sorunu

Ahmet
Ahmet
Obilet
12 Nisan 2025 11:34224

"Obilet müşteri hizmetlerinden ilayda hanım sağ olsun tarafıma dönüş sağladı ve gerekli bilgilendirmeleri özverili bir şekilde yaptı teşekkür ederim"

Kullanılmayan Biletin İadesi Yapılmıyor

Sibel
Sibel
Obilet
1 Haziran 2025 13:15214

Obilet üzerinden iki otobüs bileti aldım. Sonrasında ikisini de uygulama üzerinden iptal ettim fakat uygulama kaynaklı b...

Kullanılmayan Biletin İadesi Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular