to read complaints and reviews, or file yours.Biletten Otobüs Bileti İptalinde Eksik İade
14.05.2026 tarihinde o Biletten üzerinden Van Kalesi adlı firmaya Eskişehir – Balıkesir (Edremit) seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra otobüste sorun çıktığı gerekçesiyle firma tarafından arandım ve seferin yapılamayacağı, bileti iptal etmem gerektiği, ödediğim ücretin de iade edileceği bilgisi verildi.
Ben de verilen bilgiye güvenerek bileti iptal ettim, ancak hesabıma yalnızca 88 TL iade edildi. Aradaki büyük fark nedeniyle Van Kalesi ile görüştüğümde, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, konunun o Biletten ile ilgili olduğunu söylediler.
Ödediğim 800 TL’nin neden sadece 88 TL’sinin iade edildiğinin açıklanmasını ve kalan tutarın da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
