İptal Talebi Kabul Edilmedi Ve İade Yapılmadı
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
"Mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Özlem Mardin Vif firmasından Obilet üzerinden 21.06.2026 tarihinde Konya Ot...ogarı’ndan Bergama Otogarı’na 01:17 hareketli sefer için 2 ve 3 numaralı ko
"Müşteri temscilisi tarafıma dönüş yaptı müşteri memnuniyeti adına yardımcı Olacaklarını ve süreci hızlandıracaklarını ifade ettiler iade sürecin başlatıldı çok teşekkür ederim temsilci İlgi ve alakası için"
20.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Daha s...onra bu bilet iptal edildi ancak bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı.
"Obilet çözüm ekibinden Hüsamettin Bey profesyonellik göstererek sürecimi çözüme kavuşturdu, teşekkürler."
29.05.2026 tarihli saat 21:00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 2.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Yo...lculuktan saatler önce, yaklaşık 15:30 civarında Metro Turizm tarafından seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve firma ile görüşerek iptal teyidini aldım. Bileti Obile
"Sorunum çözül teşekkürler"
"İlgilenen Oğuzhan beye çok teşekkürler hızlı bir şekilde çözdü keşke bu platforma yazmak zorunda bırakılmasaydım"
19 Haziran saat 16.00’da Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç firmasına ...ait bileti, Obilet üzerinden 16 Haziran günü satın aldım. 17 Haziran’da Kam
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla 2.209 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ...etmeme rağmen, iptal işleminde 200 TL kesinti yapıldı. İptal işleminden sonra tarafıma ne kesintinin detaylarıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de müşteri hizmetlerinden konuyla
16.45 civarında Obilet üzerinden Topçam ve Kamil Koç için aldığım otobüs bi...letini iptal/ açığa alma işlemi yaptım. Amacım, o biletin tutarıyla daha dü
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bu sabah 08:40 saatlerinde bileti iptal ettik ve sistem... üzerinden iade talebini işaretledik. Toplam 1.929,96 TL tutarındaki bileti kredi kartı ile ödemiştim. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 155,63 TL iade edildi, kalan tutar
"Çok kısa sürede ilgilendiler bu kadar hızlı çözüm bulmaları dolayısıyla çok teşekkür ederim"
17 Haziran 2026 tarihinde saat 00.38’de kızım için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasından Mersin’e otobüs bil...eti satın aldık. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala, yani 17 Haziran saat 18.00 civarında, kızım bileti iptal etti. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirmemize rağmen taraf
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Yeni Midyat Seyahat ...firmasından saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli Ağrı–Şanlıurfa seferi için aldığım bileti, yolculuktan bir gün önce, 24.05.2026 tari...hinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında 1 ile 7 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartı hesabıma iade edileceği söylendi, ancak 1700 TL tutarındaki bu ücret hâlâ hesabıma yatmadı
İki gün önce akşam saatlerinde Martur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra kendi sebebimden... dolayı bu bileti iptal etmek istedim; ancak iki gündür hem Obilet hem de Martur Turizm arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Dün akşam Obilet üzerinden bilet ip
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 22.03 seferi için otobüs bileti alırken sistem, benim seçtiğim yerden farklı ...bir kalkış noktası atadı. Bunu fark ettiğim anda bileti iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kalkış noktasının sistem tarafından yanlış atanması nedeniyle mağdu
"Teşekkür ediyorum dönüş için."
"Yıllardan beri Obilet müşterisiyim mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sonraki seyahatlerimde yine Obilet i tercih ettim"
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması üzerinden 18.06.2026 tarihinde bilet satın alırken kişise...l memnuniyet kuponumu kullandım. Satın aldığım sefer iptal olunca biletim i
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
Obilet uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 18.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ereğli (Kdz) Otogarı’ndan Ka...rabük Otogarı’na giden sefer için bugün saat 22.20’de iki adet bilet satın aldım. Annem karar değiştirdiği için sadece bir bileti iptal etmek istedim. Bileti aldıktan sonra yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100