5
Çözüldü
Hatalı Bilet İptali Ve Yetkilinin Saygısız Üslubu
9 Mayıs 13:47118
22 Mayıs tarihi için Sarıkamış’tan İzmit’e, Obilet üzerinden Bizim Iğdır is...imli otobüs firmasına yaklaşık 10 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali
6.824 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Bilgilendirme Yokluğu Ve Sistemsel Yanıltma
9 Mayıs 12:07327
"Sorunun kaynağı Obilet olmadığını her ne kadar Cizre İtimat firmasi olsa da Obilet'in aracı olmasından dolayı firmaya gerekli aksiyon ve yaptırımları yapacağına inandığım için bu teşekkür mesajını yazıyorum Cizre İtimat bilet alırken 2 kere değil 7 kere düşünü n...!"
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Bursa–Osmani...ye seferi için saat 11.30 kalkışlı, 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan iki
5
Çözüldü
Son Dakika İptal, Yüksek Ek Masraf Ve Tam İade Talebi
8 Mayıs 21:27183
"Gerçekten çözüm odaklı davrandığı için Nesibe Hanım’a buradan teşekkürlerimi iletiyorum. Kolaylıklar dilerim🙏"
08.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bolu Otogar – Manavga...t Otogar seferi için 21.00 kalkışlı, ynmnpt9 ve ynmnpu0 PNR numaralı iki ad
5
Çözüldü
İade Süresi Aşmış: 740 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
8 Mayıs 20:52164
"Teşekkürler iletişim kurduğunuz için"
Obilet uygulaması üzerinden Anadolu firmasından 2 Mart 2026 Pazartesi günü ...saat 09:30 tarihli sefer için 740 TL tutarında, banka kartımla otobüs bilet
5
Çözüldü
Kişiye Özel Hatası Kupon Kullanılamıyor
8 Mayıs 20:16206
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir–Adana seferi için Obilet üzerinde...n Kamil Koç firmasına ait bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal
Obilet'ten Bilet İptal Ve Saat Değişikliği Sonrası E-Faturamı Alamıyorum
8 Mayıs 19:59192
6 Mayıs 2026 saat 21.20 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal Edip Saat deği...şikliği yaptım. Bu işleme ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Obilet üzerinden işlem yaptığım halde, sistemde ilgili biletin görünmediği söyleniyor ve fatura temin edemiyoru
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Bilet Ücret Farkı Ve Mağduriyetimin Tazmini
8 Mayıs 17:07462
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde Kalan Tutar İadesi Gerçekleşmedi
8 Mayıs 16:14111
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi beni mağdur etmediler teşekkür ediyorum."
12 Nisan günü annemin adına Obilet üzerinden PNR kodu 1A602L9R0 olan Edremi...t’ten Çanakkale’ye yaklaşık 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. Daha so
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Kupona Çevirilen Bilet İçin 2.000 TL İade Talebi
8 Mayıs 15:22389
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait 30 Mayıs 2026 saat 08:...00 Samsun Otogarı – Batman Otogarı seferi için 6 numaralı koltuktan oluşan
4
Çözüldü
Obilet'ten Sakarya-Adana Biletimin Açıklama Olmadan İptali Ve Seyahat Aksaması
8 Mayıs 14:34176
23.05.2026 tarihinde saat 09.30'da hareketli Sakarya–Adana seferi için Obil...et üzerinden 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet satın alma işlemim
4
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi 20 Gün Sonra Da Gerçekleşmedi
8 Mayıs 13:34133
"Dönüş ve çözüm için teşekkürler"
17 Nisan 2026 günü saat 16.00’daki Sinop–Samsun seferi için Obilet üzerinde...n aldığım bileti iptal ettim. Bilet ücreti olarak banka kartımla yaklaşık 4
5
Çözüldü
Obilet'te Açık Bilete Çevrilememesi Ve Sadece %10 İade Teklifi
8 Mayıs 13:26102
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.30 tarihli Akdeniz Turizm otobüs bileti için... Obilet üzerinden aldığım biletimde, otobüsün kalkış saatine yaklaşık 4 saa
5
Çözüldü
İptal Ettim 450 TL Ücretim Hâlâ Hesaba Yansımıyor
8 Mayıs 12:50102
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Eğirdir - Akşehir arası sefer ...için Lüks Aksel firmasından Obilet üzerinden 450 TL’lik bilet satın aldım.
4
Çözüldü
Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı İade Sözü İle Mağduriyet
8 Mayıs 12:33114
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
Obilet'te Bilet İptalinde 3.800 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
8 Mayıs 09:26357
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
5
Çözüldü
Obilet'te Açığa Alınan Bilette 500 TL Kupon İndiriminin Silinmesi
8 Mayıs 06:33262
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
3
Obilet'ten İade Sorunu Ve Çelişkili Bilet İptali Bilgisi
7 Mayıs 18:46415
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
5
Çözüldü
7 Mayıs 15:25150
"Ozan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Para Garantili Bilet İçin Düşük İade Teklifi Ve Taahhüt İhlali
7 Mayıs 12:21432
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
5
Çözüldü
Obilet Tek Taraflı Bilet İptaliyle Sakarya’da Mağdur Oldum
7 Mayıs 11:17334
"Müşteri hizmetleri kibardı"
Obilet’te Yanlış Yön Bileti İadesi Reddi
7 Mayıs 00:38148
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi
6 Mayıs 21:30283
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Sonrası Ücret İadesi Alınamaması
6 Mayıs 16:15125
"İlginiz için çok teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat 16.18 seferi için Karaman–Konya arası Obilet üzer...inden yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti ipt
5
Çözüldü
Uçuş İptali Sonrası Otel Ücretinin İadesi Reddedildi
6 Mayıs 14:38294
"Tamamı hediye çeki ile karşılandı. O bilete teşekkürler."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100