to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilette Açıklanmayan 200 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
21.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla 2.209 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen, iptal işleminde 200 TL kesinti yapıldı.
İptal işleminden sonra tarafıma ne kesintinin detaylarıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de müşteri hizmetlerinden konuyla alakalı bir geri dönüş alabildim. Kredi kartımdan çekilen ücretin kesinti dışındaki kısmının iadesi ve 200 TL’lik kesintinin de hangi gerekçeyle alındığının açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
