5
Çözüldü
Erken Sefer İçin Fazla Ücret Ve Araç Temizliği Sorunu
10 Haziran 16:5069
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.282 şikayet
5
Çözüldü
İki Saat Gecikme Sonrası İade Reddi
10 Haziran 14:2969
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 21:45 Afyon–Ankara seferi için Obilet üzerinden V...aran firmasından almış olduğum, PNR numarası VT0Y5F2M olan biletimde otobüs
Obilet'ten Aşırı Bilet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
10 Haziran 14:0389
Obilet uygulaması üzerinden Ankara–Van uçuşu için 23 Haziran 2026 tarihine 2.038 TL tutarında uçak bileti satın aldım. D...aha sonra biletimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 20 TL iade edildi. İptal işlemini yaparken ekranda ne kadar kesinti olacağı veya iade pol
5
Çözüldü
Obilet Biletim Bildirimsiz İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı
9 Haziran 22:1981
Anadolu Jet üzerinden 7 Haziran Pazar günü saat 17.00 civarında Ordu – Anka...ra uçuşu için internetten bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartım
5
Çözüldü
İptal Talebine Rağmen Neredeyse Tam Ücret Kesildi
9 Haziran 22:1993
"Sorunum giderildi para iadesi yapıldı teşekkürler"
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 10 Haziran Çarşamba günü saat 01.00'deki Ank...ara–Ordu seferi için Obilet üzerinden 1.300 TL’ye bilet satın aldım. Ancak
İptal Edilen Biletlerin 2.340 TL İadesi Gecikiyor
9 Haziran 21:3025
23 Mayıs 2026 tarihli Karabük–Ankara ve Ankara–Konya seferleri için Obilet üzerinden toplam 4 adet otobüs bileti aldım. ...Bu seferlerin biletlerini 20 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 2.340 TL tutarındaki bu biletler için aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İptal son
5
Çözüldü
Standart Bilet Alımında Zorunlu 170 TL Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
9 Haziran 20:5042
"Obilet ekibine, yaşadığım bilet alma sürecindeki mobil uygulamanın kullanışsızlığından kaynaklı zorluğu benimle iletişime geçtiklerinde söyledim. Teknik konuyu da düzeltirse daha iyi olacaktır uygulama. Teşekkürler."
Obilet internet sitesi üzerinden kendi hesabıma giriş yaparak Pamukkale fir...masının Ankara’dan Bucak’a olan seferine bilet almaya çalıştım. Ancak siste
5
Çözüldü
Obilet'ten E-Bilet Ve Fatura Alınamaması, Çelişkili Yanıtlar Ve Çözüm Yokluğu
9 Haziran 16:0571
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
Obilet üzerinden Net Turizm’in 31.05.2026 tarihinde saat 11.00’deki Kayseri...–Ankara seferi için bilet satın aldım. Bu yolculuğu çalıştığım firmanın gör
5
Çözüldü
Aras Seyahat Otobüs Seferindeki 2 Saatlik Rötar Ve İade Talebi
9 Haziran 12:1335
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından çözüm yolu bulundu"
09.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Aras Seyahat otobüs biletimi Obile...t üzerinden 980 TL ödeyerek satın aldım. Ankara AŞTİ Otogarı’ndan kalkması
Kupon Kodu Gelmedi, Uçuş Kullanılamıyor Ve İade Talebi
8 Haziran 23:4383
13 Haziran Ankara–Diyarbakır 07:45 Anadolu Jet uçuşum için Obilet üzerinden aldığım 495LA7 PNR numaralı ve 1.754,11 TL t...utarındaki uçak biletimi bugün kupona çevirdim. Ancak işlem gerçekleşmesine rağmen tarafıma herhangi bir kupon kodu iletilmedi. Sorunun kaynağını öğrenmek için Anadolu Jet müşteri
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Tarihli Bilet İptali Ve İade Sorunu
8 Haziran 11:3398
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 8 Haziran saat 11.00 için İzmir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satı...n aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 9 Haziran saat 11.00 idi, ancak yanlışlıkla 8 Haziran 11.00 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden bilet
Kupon Tutarı 44 TL Olarak Görüldü, 2183 TL Olmalı Ve İletişim Sağlanmadı
8 Haziran 10:4559
4 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasıyla Çanakkale–Ankara uçuşu için 12 Haziran 2026 tarihli bir uçak b...ileti satın aldım ve bu bilet için 2183 TL ödedim. 6 Haziran’da seyahatimi bir gün erkene almak istediğimde, aynı firma ile aynı saatte sadece bir gün önceki uçuşu alabilmek için m
Yıldız Otel’de Hijyen Ve Gürültü Sorunları, Obilet’in Çözüm Sunamaması
8 Haziran 00:5390
07.06.2026 tarihi için Obilet üzerinden Ankara Ulus’ta bulunan Yıldız Otel’e 5 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Ot...elin sakin bir konumda olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak otele giriş yaptığım andan itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otel hijyen açısından son derece yetersiz, odalar
+1
5
Çözüldü
Telefon Numaram Üzerinden İzinim Olmadan Bilet Alınması Güvenlik İhlali
7 Haziran 23:2447
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Emeklilik İndirimi Uygulanmadığı İçin 1160 TL Fazla Ödendi
7 Haziran 22:4074
"Teşekkür ederim, hediye kuponu ile sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli Pamukkale Turizm Ortaca–Ankara ve 05.06.2026 tarihli Ali... Osman Ulusoy Ankara–Ortaca seferleri için Obilet üzerinden eşimle birlikte
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Gecikiyor, 1.200 TL Müşteriyi Mağdur Ediyor
7 Haziran 19:3662
"Sevgili müşteri danışmanı Nur için teşekkür ederim. Şikayet edince çözüme ulaşabildim"
Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasından 30 Mayıs tarihli Kırşehir–Ankar...a seferi için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1.200 TL ödemeyi kredi kartı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında İptal Görünmüyor Ve Çifte Rezervasyon Sorunu
7 Haziran 12:32138
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Kuponu Alınamadı
6 Haziran 19:50113
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
6 Haziran 14:3728
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
1
Alanya Ankara Seferinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
5 Haziran 20:3033
Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait 26 Haziran saat 20.30 Alanya–Ankara seferi için 3 adet bileti kişi başı 1100 T...L’den satın aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar kısa sürede
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilgilendirilmemiş Bilet Değişiklikleri
5 Haziran 18:0675
Obilet üzerinden İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Bileti kestikten sonra annemin engelli olması ve bileti iptal ettirme...k istememiz nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne iptal talebimle ne de durumumuzla ilgili en ufak bir yardım
1
İptal İşlemi Sonrası Neredeyse Tam İade Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
5 Haziran 14:02149
Obilet üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara–Trabzon için, 11.06.2026 tarihli Ajet uçuşuna bilet satın ald...ım. Daha sonra bu bileti iptal edip 09.06.2026 tarihine yeni bir bilet aldım. İptal işlemi sırasında sistemde tarafıma sadece 155 TL iade yapılacağına dair bir not gösterildi. Bug
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
5 Haziran 13:1474
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Yanlış Ücret Çekimi Ve İade Talebi
5 Haziran 01:43158
Obilet üzerinden Praticar firmasından 3 Haziran saat 15.00 için Ankara Tren Garı lokasyonundan araç kiraladık. Rezervasy...onu yaptıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden iptal etmek için aradık ve hem Obilet hem de Praticar tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen 3 gün sonra banka
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100