5
Çözüldü
Erken Çıkan Otobüs Yolcuyu Bıraktı, Bilet İadesi Ve Tazminat Talebi
1 Ağustos 15:1244
Sıla Ardahan Kalesi firmasından 1 Ağustos 2026 tarihinde, saat 13.59 hareke...tli Akşar–Ankara seferi için Obilet üzerinden A**** İ*** adına otobüs bilet
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.328 şikayet
5
Çözüldü
İptal Güvencesi Ücretinin Şeffaf Olmayan Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme
1 Ağustos 14:1744
Obilet üzerinden 03.08.2026 tarihinde saat 17:00’te gerçekleşecek AJet Anka...ra–İzmir uçuşu için, iptal süresi uzatma/iptal güvence hizmetini de dahil e
Kampanya Katılım Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum
1 Ağustos 14:1196
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet üzerinden satın almış olduğumuz 7 Ağustos 2026 tarihli Ankara – Kıb...rıs uçuşumuz için tanımlanan çekiliş kampanyasına katılmak istedim. Sistem, kampanya ekranında “Katılım şartlarını sağlamadığınız için başvuru yapılamamaktadır” şeklinde hata verer
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Varış Saati Ve Kaba Hizmet
31 Temmuz 18:2071
"Müşteri temsilcisiyle sorunu çözdük, teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Obilet'te Standart Paket İadesi Gecikmesi Ve 2200 TL Ödemesinin Yansıtılmaması
31 Temmuz 17:4379
Obilet platformu üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihli, ajet havayollarına ait A...nkara Esenboğa (11:25) – Dalaman (12:45) uçuşu için 4dkamt PNR kodlu bileti
5
Çözüldü
600 TL Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
31 Temmuz 16:2361
"Müşteri yanında olduğunuz için Teşekkür ediyorum"
30.07.2026 günü saat 11.50 sıralarında Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy fi...rmasından saat 15.00 hareketli Kütahya–Ankara otobüs bileti satın aldım. An
5
Çözüldü
31 Temmuz 00:5034
"Çözüldü"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 18:0659
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te 3.400 TL Değişiklik Ücretindeki Aşırı Fark
30 Temmuz 03:419
Obilet üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihli, Ankara Havalimanı’ndan Şanlıurfa ...GAP Havalimanı’na olan ajet uçuşum için değişiklik yapmak istedim. PNR numa
5
Çözüldü
200 TL İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
30 Temmuz 02:1842
"Kurulduğu günden beridir kullanıyorum tartışmasız harika bir uygulama, arayan çok bilgili ve çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Öne ÇıkanKonular
Canlı Destekte Saygısız Tutum Ve Tarih Hatası İçin Çözüm Bulunamaması
29 Temmuz 02:35152
Obilet üzerinden Ankara Cadence Design Otel için 29–30 Temmuz tarihli bir rezervasyon yaptım, ancak aslında 28–29 Temmuz... tarihlerinde konaklamak istiyordum. Tarihi yanlış seçtiğimi hemen fark edip canlı destek üzerinden durumu ilettim ve rezervasyon iptali ya da tarih değişikliği talep ettim. Canlı
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletten Kesilen 774,30 TL’nin İadesi
29 Temmuz 01:1747
29 Temmuz 2026 tarihli 00:45 Mersin Otogarı kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı M...ersin Konfor seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak saat 00:
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Yön Bileti ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Temmuz 22:4815
"Müşteri hizmetlerinden arayıp çok yardımcı olan sevda hanıma ayrıca teşekkür ederim"
28.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Didim yönüne gitmek için saat 21:35 se...ferine Obilet üzerinden Varan Turizm’den online bilet aldım. Ancak sistemde
4
Çözüldü
28 Temmuz 19:442
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 2.000 TL İadesi Kredi Kartına Yansımadı
28 Temmuz 14:2977
"Sevda hanım kendisinden dolayı olmayan bir aksaklıktan dolayı sürecin uzadığını belirtti ve bugün aradığımda süreci sonuçlandırdı kendisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı iyi çalışmalar kolay gelsin"
5
Çözüldü
İptal Sonrası Eksik İade Ve Açıklama Eksikliği
28 Temmuz 03:2855
"Teşekkürler"
25 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ankara-Manisa arası için 6Y880JB numar...alı otobüs biletini 800 TL ödeyerek satın aldım. Seyahatimi bir gün sonraya
5
Çözüldü
27 Temmuz 19:285
"Şikayet var ve En son görüştüğüm temsilcileri çok teşekkür ederim."
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Sonrası Tam Ücret İadesi Alınamıyor Ve Kuponla Mağdur Oldum
27 Temmuz 19:15173
"Obilet sorunu sıkıntısız çözdü çok teşekkürler bütün çalışanlara 🤍"
27.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider firmasına ait Ankara–İstanbul A...nadolu seferi için 27.07.2026 saat 13.00 kalkışlı, 650 TL tutarında bir bil
5
Çözüldü
İptal Ekranında Verilen Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 2.600 TL’nin Sadece 400 TL’si İade Edildi
27 Temmuz 18:1243
"Çok hızlı bir şekilde Obilet müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve ücret iadem yapıldı. Bir hata olduğunu söylediler ve iademi yaptılar"
24 Temmuz 2026 saat 20:30 Ankara–Tekirdağ seferi için Süha Turizm’den, Obil...et üzerinden 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal
5
Çözüldü
Obilet’te Satın Aldığım Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Sağlanmadı
27 Temmuz 11:55119
"Oğuzhan Beyin süreç içinde ılımlı yaklaşımı ve marka adına hızlı çözümler sunduğu için teşekkür ederim"
Obilet Opsiyon Süresi Dolmuş Dediği İçin İptal Talebimi Reddetti
26 Temmuz 14:3287
26 Temmuz günü saat 13.28 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir–Ankara güzergahı için toplam 1.72...7 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında yanlış varış/kalkış noktası seçtiğimi fark edince, satın alma işleminden hemen sonra iptal ya da değişiklik yapabilmek için Obilet
5
Çözüldü
Obilet Ve Lider Van Turizm Sorumluluk Reddiyle 3500 TL Kayıp
26 Temmuz 13:5786
"Teşekkürler"
26.07.2026 tarihli Malatya–Ankara 23:00 Lider Van Turizm seferine Obilet üz...erinden bilet aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi; bunun üzerine par
5
Çözüldü
Doğu Kars Turizm Ve Aras Seyahat'ten İade Talebi
25 Temmuz 21:41190
"Obilet şirketine güven sorunum yoktu. Şikayet oluşturduktan 2 saat içinde iadelerimi sağladılar. Bir daha mağduriyet yaşamamam adına Obilet'e teşekkür ederim"
21 Temmuz 2026 Salı günü Obilet mobil uygulaması üzerinden, 23 Temmuz 2026 ...Perşembe saat 06.41’de Polatlı–İnegöl seyahatimi yapmak üzere Doğu Kars Tur
Kapadokya Vip Turizm’in Durak Bilgisi Belirsizliği Ve İade Reddi
25 Temmuz 17:19144
25 Temmuz Cumartesi günü saat 14.30’da gerçekleşmesi gereken Hacıbektaş–Ankara seferi için Kapadokya Vip üzerinden 5 kiş...i adına toplam 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer günü Hacıbektaş’a gittiğimde otogarda Kapadokya Vip’e ait hiçbir yazıhane ya da isim bulamadım. Bilet üzerindeki i
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100