Obilet’te Tam İade Haklı Biletin Farkı İade Edilmedi
10 Nisan’da saat 21:28’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, “tam ia...de haklı” olarak satılan bir otobüs bileti satın aldım. Yolculuğum zaten ke
10 Nisan’da saat 21:28’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, “tam ia...de haklı” olarak satılan bir otobüs bileti satın aldım. Yolculuğum zaten ke
"Ceren hanım çok hızlı ilgilendi çok teşekkür ederim"
Bugün Obilet üzerinden Siirt Diyar Seyahat firmasına ait tek yön bir bilet ...satın aldım. Aslında Siirt’ten Diyarbakır’a bilet almam gerekirken, sistemd
"Teşekkürler"
Obilet’in 0850 ******numaralı çağrı merkezini az önce, yaklaşık 3 dakika önce aradım. Telefonda işlem kodu isteniyor; an...cak tuşlama yaptığım halde sistem kodu algılamıyor ve kısa süre sonra telefon görüşmesi otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler"
9 Nisan 2026 günü saat 17.00 Uşak–Manisa seferi için Metro Turizm otobüs bi...letimi Obilet üzerinden satın aldım. 546 TL tutarındaki bileti kredi kartıy
"Aynı gün gece 23.00 te aradılar ve fark ücreti kredi kartıma yansıttılar. Bu hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum. Arayan erkek şahsın adı aklımda kalmadı ama kendisine 5 yıldız veriyorum."
7 Nisan günü saat 16.30 için Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından 03560lf PNR numarası ile Kumluca’dan Mardin Otoga...rına, R****** Ö***** ve Y**** C** Ö***** adına iki kişilik tek yön bilet satın aldık. Biletler için toplam 3000 TL ödedik, buna ek olarak bagaj için de 200 TL talep edilerek ödeme
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Adana‑Gebze hattına 110...0 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Bileti ertesi güne almak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle hem Obilet’ten hem de Lüks Adana’dan son derece mağdur oldum. Bugün saat 18.00 civ
01.01.2026 tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçuşum h...ava koşulları nedeniyle iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 3.914 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletlerime ait PNR
"Ücret iadesi yerine aynı miktarda kupon sağladılar, henüz sistem online bilet alımlarında emekli bileti alımı için uygun değilmiş. Sorun böyle çözüldü"
Obilet üzerinden emekli olan annem adına 11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat ...23:00'de Konya–Elazığ seferi için 2.000 TL tutarında bileti banka kartıyla
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet uygulaması üzerinden 555 TL’lik bir bilet satın aldım, ödemenin 540 ...TL’lik kısmını kuponla, 15 TL’lik kısmını ise kartla yaptım. Seyahatime 2 g
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 o...tobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti sa...tın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç
"İade banka hesabıma sağlanacak dendi. Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde saat 23.41’de, 24 Mart 2...026 saat 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 1A602FFL
"Öğrenci olduğum için aktif bir Obilet müşterisiyim ve bu uğraşınız konusunda şaşırtmadınız. Dönüş sağladığınız ve bu mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgi ve alakasını da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Biz öğrencileri anlamanız da ayrı bir tatlı bir hareketti.🌸🙏🏻 İyi çalışmalar dilerim."
3 Nisan 22.00 sularında 4 Nisan tarihine 00:30 saatine Ali Osman Ulusoy fir...masına ait Samsun – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden 1 numaral
"Hemen hallettiler teşekkür ederim"
3 Mart saat 15.00’de Antalya-Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Karad...eniz firmasından otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğimle bileti iptal et
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
Obilet firmasından Beyşehir'den Konya'ya gidecek olan Samancı otobüs firmasının 02.04.2026 tarihli 06.30 saatli seferine... bilet aldım. Otobüs orada değildi, hatta yazıhaneleri bile açık değildi. Samancı otobüs firması ile iletişime geçtiğimde, öyle bir seferleri olmadığı söylendi. Ne ücret iadesi sağ
"Teşekkür ederim ilginize"
Obilet üzerinden 4 Nisan gidiş, 5 Nisan dönüş olacak şekilde Malatya’ya uça...k bileti aldım. Ailevi bir sebeple, cenaze yeri değiştiği için bu biletleri
30 Mart akşamı saat 22.00 civarında Obilet üzerinden üye olmadan Batman–Hatay seferi için otobüs bileti almak istedim. B...ilet sayfasında ücret net olarak 1.000 TL görünüyordu ve bu tutar üzerinden işleme devam ettim. Kart bilgilerimi girdikten sonra hesabımdan 68.000 TL çekildiğini gördüm; üstelik bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100