to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Atamasında Hata Ve Kupon Tutarı Eksikliği
30.05.2026 Cumartesi tarihli Esenler – Bucak seferi için Pamukkale’den otobüs bileti aldım. Bilet alırken özellikle 21 numaralı koltuğu seçmeme rağmen sistem beni 30 numaralı koltuğa attı. Bunun üzerine bileti açığa almak istedim ancak 1.480 TL olan tutar kupona aktarılırken sadece 480 TL kupona dönüştürüldü.
Aradaki 1.000 TL’lik tutar hiçbir şekilde kupona yansıtılmadı ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir cevap alamadım. Hem koltuk seçimi sırasında yaşadığım sorun hem de kupon tutarındaki eksilme nedeniyle mağdur oldum.
Kupona aktarılması gereken 1.480 TL’lik tutarın tamamının kupona yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
