Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Atamasında Hata Ve Kupon Tutarı Eksikliği

profile
İbrahim
30 Mayıs 08:39
9

30.05.2026 Cumartesi tarihli Esenler – Bucak seferi için Pamukkale’den otobüs bileti aldım. Bilet alırken özellikle 21 numaralı koltuğu seçmeme rağmen sistem beni 30 numaralı koltuğa attı. Bunun üzerine bileti açığa almak istedim ancak 1.480 TL olan tutar kupona aktarılırken sadece 480 TL kupona dönüştürüldü.

Aradaki 1.000 TL’lik tutar hiçbir şekilde kupona yansıtılmadı ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir cevap alamadım. Hem koltuk seçimi sırasında yaşadığım sorun hem de kupon tutarındaki eksilme nedeniyle mağdur oldum.

Kupona aktarılması gereken 1.480 TL’lik tutarın tamamının kupona yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 12:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rahime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boş Görünen Koltuklar Seçilemiyor Ve Bilet Alınamıyor

profile
Rahime
20 Mayıs 21:56
111
bos-gorunen-koltuklar-secilemiyor-ve-bilet-alinamiyor-2.jpg
bos-gorunen-koltuklar-secilemiyor-ve-bilet-alinamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz