5
Çözüldü
Tam Ücret İadesi Reddedildi Ve Sadece Kupon Teklifi
14 Temmuz 13:4659
"Bilet bedeli hesabıma iade edileceğini ilettiler Obilet com. A teşekkür ederim 🙏👍"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet açık bilet
1.394 şikayet
Obilet Uygulamasında Yanıltıcı Varış Saati Bilgisi Ve İade Talebi
13 Temmuz 23:0489
Obilet.com uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasından 13 Temmuz tarihinde saat 19:00 Alanya Otogarı çıkışlı, Ankara A...ŞTİ varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada otobüsün Ankara AŞTİ’ye varış saati 04:50 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 14 Temmuz için yaklaşık 10.000 TL tutarında
1
O-Bilet'ten İptal Bildirimi Gelmediği İçin Kapadokya Vip Seferinde Mağduriyet
13 Temmuz 22:5057
"Ben ulaşa masamda, geri dönüş için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Yüksek Taksi Masrafı
13 Temmuz 21:1686
"Obilet firması ve müşteri temsilcisi Nesine Hanım'a gerçekten teşekkür ediyorum. Şikayetimin üzerinden bir saat bike geçmemişti ki aranıp özür dilendi. Firmaya ulaşamadıklarını ama beni mağdur etmemek için ücretimi iade edip taksi mağduriyetim için de hediye kupon verildi ve bu sadece 12 saat içinde oldu. Hatalarını kabul edip özür dilemek ve bu ilgi gerçekten yeterliydi. Nesibe Hanım'a ilgisi ve tatlı dili için de özel teşekkür ediyorum."
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu... otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan seferden yaklaşık 300 TL bedel
4
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Açık Bilet Kodu Kabul Edilmiyor, İade Talebi
13 Temmuz 20:1489
"İletişime geçildi ve problemi çözdüler"
Obilet üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Eskişehir – Erzin...can seferi için Kamil Koç firmasından açık bilet satın aldım. Daha sonra bu
Kampanya Kuponu Nedeniyle 3400 TL Biletim İade Edilmedi Ve Kullanılamaz
13 Temmuz 12:33132
Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz tarihli Kayseri‑İzmir uçuşu için 4DN5RU PNR numaralı uçak bileti satın aldım.... 13.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında bileti uygulama üzerinden açık bilete dönüştürdüm. Ancak hemen ardından "Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı,
İptal Sonrası Yüksek Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
13 Temmuz 12:0448
13.07.2026 tarihinde saat 10.19’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Ayvalık–Manisa seferi için saat ...20.15 kalkışlı, PNR numarası 1A603HXQ8 olan bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için 700 TL ödedim. Bileti aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, saat 10.20’de başka bir firmadan
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 2.200 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
13 Temmuz 10:2946
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15 Bulanc...ak – Bayrampaşa Otogarı seferi için yntvtt6 PNR numaralı bileti 2.200 TL öd
5
Çözüldü
Obilet’te Fatura İndirilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
13 Temmuz 07:5860
"İlginiz alakanız için teşekkürler, problemim gün içinde çözüme ulaştı"
30.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Obilet üzerinden Vangölü firması ile Van...–Samsun seferi için bilet aldım. Bu bilete ait faturaya ulaşmam gerekiyor a
5
Çözüldü
İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Kredi Kartına Tam İade Talebi
12 Temmuz 20:0268
"Sevgili Büşra hanıma desteği, ilgi ve alakası için teşekkürlerimi sunuyorum."
26 Haziran günü Obilet üzerinden Başkent Turizm firmasından 27 Haziran tari...hli İnegöl–Lapseki güzergahı için 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. 27 H
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Sonrası 1000 TL'nin Yüzde Onu İade Edildi Geri Kalan Kesildi
12 Temmuz 10:5977
"Müşteri temsilcisi direk çözüm odaklı ilgilendi teşekkürler"
Obilet’te İptal/Değişim Hakkı Yanıltıcı Ve 990 TL Ek Ücret Talebi
11 Temmuz 22:2945
Obilet üzerinden 11.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 16 Temmuz 2026 Ankara–Kuşadası 21.31 seferi için 1.380 TL be...delle standart paket otobüs bileti satın aldım. Uygulamada standart paket alımında seferden 1 saat öncesine kadar iptal/değişim yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkın bed
5
Çözüldü
11 Temmuz 20:5228
"Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Temmuz 16:5125
"İade işleminin başlatıldığı SMS olarak bildirildi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıtsız Bilet Hatası Ve Tam İade Talebi
11 Temmuz 15:51104
"Topçam firması hiçbir şekilde üstlenmedi ama Obilet biletinin yarısını kupon olarak tanımladı çok teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı büşra hanımda çok ilgiliydi iyi çalışmalar dilerim."
11.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Topçam Turizm için aldığım...ız bileti dalgınlıkla yarın yerine bugüne almışız. Topçam’ı aradığımızda, ö
5
Çözüldü
6 Saat Kuralı Nedeniyle Aşırı Kesinti Ve İade Reddi
10 Temmuz 21:4364
"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı."
10.07.2026 tarihli Antalya–Nazilli seferi için Obilet üzerinden Güney Akden...iz Seyahat firmasından, PNR kodu ygbg211 olan ve 800 TL tutarındaki bileti
Obilet'te Çelişkili Uyarı Sistemi Çifte Bilet Aldırdı
10 Temmuz 19:5971
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 10.07.2026 tarihli saat 18:30 seferi için önce 16 numaralı koltuğa bilet almak... istedim. Kredi kartı onay ekranı geldi, işlemi onayladım ancak sistemde “onaylanmadı, bu koltuk başka bir yolcu tarafından alındı” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu nedenle biletin al
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 Temmuz 11:0976
"Benimle iletişime geçen Rabia hanım a çok teşekkür ederim ☺️ kendisi mükemmel bir temsilci sabrı ile beni sonuna kadar dinleyip mağduriyetimi giderdi"
5
Çözüldü
Yanlış Tarih Seçimi Sonucu Prime Ücret Fazlası Ve Açık Bilete Dönüştürülmesi Talebi
10 Temmuz 06:2940
"Geri dönüş yaptığınız için ve müşteri temsilcisinin çok anlayışlı çözüm odaklı konuşarak yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Bandırma–Bursa seferi için 7 Temmuz 20...26 Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece saat 04.00’e bilet almak isterken, hat
Otobüs Terminaline Ulaşmadı Ve İade Talebi
10 Temmuz 04:3451
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
5
Çözüldü
Bir Bilet İadesi Hesaba Yansımıyor
9 Temmuz 21:4167
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet Değişikliği Reddedildi İade Talebim
9 Temmuz 19:0436
"Teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait, 18.30 hareket saatli bir sefer iç...in bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra, güzergahı yanlış
5
Çözüldü
Ters Yön Bileti Değişikliği Ve İade Talebine Cevap Verilmedi
9 Temmuz 18:0085
"Ücret iade edildi, sikayetvar ve Obilet'e teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:00 civarında Obilet üzerinden Ankara’...dan Mersin Silifke yönüne otobüs bileti aldım. Ancak dalgınlıkla bileti ter
5
Çözüldü
Obilet'te 20 Gün Süren İade Gecikmesi
9 Temmuz 13:1594
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Metro Turizm’e ait 1300 TL tutarında, banka kartımla bilet sat
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100