to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodu Alınamadı, 1800 TL’lik Bilet Ücretim İadesi Bekliyor
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 Turgutlu–Niğde seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3386101412 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti açık kupona çevirdim ancak bu işlemin ardından bana herhangi bir kupon kodu iletilmedi.
Kupon kodu gelmediği için ödediğim yaklaşık 1800 TL tutarındaki bedeli kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bilgilendirme ile bir kupon kodu tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim.
Obilet ve ilgili firmanın, bu bilet için oluşturulan kuponu ve kupon kodunu tarafıma iletmesini ya da tutarın hesabıma/banka kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
