to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Otomatik Ücret Kesintisi Endişesi
Novakid uygulamasını az önce indirip deneme dersi için üye oldum. İçerikler ve sistem yapısı bizi tatmin etmediği için deneme sonrasında devam etmek istemiyorum. Ancak uygulama içinde üyelik iptal veya hesabı tamamen silme seçeneği bulamıyorum.
Şu an henüz herhangi bir ödeme alınmadı ancak deneme sonrası otomatik bir tahsilat yapılmasından endişe ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin ve çocuğuma ait verilerin sistemde tutulmasını istemiyorum, bu konuda da kendimi güvende hissetmiyorum.
Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin sistemden tamamen silinmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve deneme süresi sonrasında da herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Sevgili Şahin Şahin, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Alt tarafı hesabı silin istedim. Ne bu banka hesabı falan mı? Silin şu hesabı
