to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Novakid Üyeliği İptal Talebim Reddedildi
Novakid’deki üyeliğimi 1 ayın sonun da çocuğumuz için verimsiz bir uygulama olduğundan iptal ettirmek istedik. Mart ayından önce üyelik iptalimi kabul etmiyorlar. Devam etmek istemediğimi bildirdiğim halde otomatik üyeliğimi yenilemeyi iptal edeceklerini belirtiyorlar.
7 Eylül 14:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili Yusuf S., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
