to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay’da bulunan hesabıma dün saat 16.00’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 2...00.000 TL bulunmasına rağmen şu an ne hesabıma ne de parama ulaşamıyorum, hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetler
N Kolay’da bulunan vadesiz hesabıma ve n Kolay Trader yatırım hesabıma hiçbir şekilde anlam veremediğim bir sebepten dol...ayı Çarşamba günü bloke konuldu. Ardından geri dönüş yapıldığında benimle çalışmak istemediklerini söylediler; ancak bunun gerekçesiyle ilgili bana net, açık bir açıklama yapılmadı
11 Nisan 2026 tarihinde kendi şahsi hesabımdan Aktif Bank n Kolay hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. İlgili banka...ya hiçbir borcum olmamasına ve 10–15 yıl önceki Passolig kartı borcumun da ödenmiş olmasına rağmen, tamamen haksız ve hukuksuz biçimde gönderdiğim bakiyeye bloke koyuldu. Konu ile
N Kolay Bankası’ndaki iki günlük hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden ...bloke konuldu ve şu an hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesabımda yak
Nkolay’da bulunan bireysel hesabım 3 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Herhangi bir yazılı ya da sö...zlü neden belirtilmeden hesabıma kısıtlama konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen bana net bir açıklama yap
"Sorunum çözüldü"
N Kolay Bankası’ndaki vadesiz hesabım 1 Nisan tarihinden bu yana bloke durumda. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri...ni arayarak defalarca talep oluşturdum ancak her seferinde sadece “süreç devam ediyor” denilerek net bir bilgi verilmedi. Hesabıma para girişi yapılamadığı için ilgili bankada düz
4’ü sabah saat 09:00 sularında ortak ATM üzerinden QR kod ile Nkolay dijital hesabıma 1.500 TL para yatırdım. Buna rağme...n üzerinden iki gün geçmesine karşın hesabıma ne bir para girişi ne de çıkışı yansıdı, sadece paranın blokede olduğu bilgisi verildi ve paranın nerede olduğu konusunda net bir açık
Nkolay hesabının habersiz kapatılması! Nkolay’da bulunan hesabımdan kredi ödemesi yapmak isterken, bugün online işlemler... üzerinden hesabımın bloke edildiğini gördüm. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan hesabıma bu şekilde blokaj konulması benim için tam bir hayal kırık
26.03.2026 tarihinden bu yana n Kolay hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki 140.700 T...L’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne blokeyle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapıldı ne de sebebi açıklandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili hiçbir şey
Nkolay nezdindeki vadesiz hesabıma 2 Eylül tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. O tarihten bu yan...a hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalışmama rağmen, bloke'nin savcılık soruşturması gerekçe gösterilerek kaldırılamayacağı dışında hiçbir so
Yaklaşık iki haftadır N Kolay hesabıma herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konulmuş durumda. Defalarca aramama ve öze...llikle bir yetkili ile görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen bana net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Hesabımla bağlantılı sanal kartımda 750 TL bulunuyor
19.03.2026 tarihinde Nkolay vadesiz banka hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan bloke konulmuş. Bunu 22.03.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinden Nkolay hesabıma 3.000 TL para yatırmaya çalıştığımda fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımdaki paraya erişem
Nkolay cep bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmek istediğimde bende olmayan NFC özellikli telefon i...stiyor, sonrasında ise dilekçe yazmam söylendi, dilekçemi de göndermeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Ben sadece cep bankaya giriş yapıp hesabımı kullanmak istiyorum. Şi
Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı yaklaşık 7.900 TL’dir. 9.03.2026 son ödeme tarihli tak...sitimi sağlık sebebiyle geciktirmek zorunda kaldım ve 18. Güne kadar ödeme yapamadım. Cuma günü 0531 ile başlayan bir numaradan Nkolay çalışanı tarafından aranarak ödemeyi ne zaman
"Geç oldu çok mağdur ettiniz ama çözüldü."
Geçen hafta cumartesi günü Nkolay/Aktif Bank hesabıma para yüklemek için, k...endi ATM'i olmadığı için mecburen İş Bankası ATM'sinden QR ile 1.400 TL yat
05.03.2026 tarihinde Nkolay hesabımdan QR işlemi ile Akbank şubesine ait ATM üzerinden 3.400 TL para yatırma işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, güvenlik gerekçesiyle bloke koyulduğu söylendi ve bankamatik parayı resmen yuttu; ortada ne iade edilen bir tutar ne de hesabıma geçen b
N Kolay mobil uygulamasındaki hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin t...l param bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı,
23 Mart günü n Kolay internet bankacılığı üzerinden fast ile bir miktar para transferi yapmaya çalıştım. Transfer gerçek...leşmediği gibi, hemen ardından hesabıma bloke geldi ve o saatten beri internet bankacılığı hesabıma erişemiyorum. 23 Mart saat 09:40’tan bu yana hesabıma giriş yapamıyor, dijital b
N Kolay yatırım hesabımda 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor ve bu süre içinde hiçbir işlem yapamıyor...um. Para çekme, EFT/havale ya da yatırım hesabı üzerinde herhangi bir hareket gerçekleştiremiyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen blokeyle ilgili net bi
19.03.2026 tarihinde saat 17.00–17.25 arasında İş Bankası’na ait Beyazlar, Samlı Hacı Ökkeş CD. No:82A, 27070 Şahinbey/G...aziantep adresindeki ATM’den Nkolay hesabıma bağlı bankamatik kartım ile 5.000 TL yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen tutar Nkolay hesabıma yansımadı ve mobil bankac
"Teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde Nkolay’da bulunan vadesiz hesabıma bilgim dışında bloke konuldu. Hesabımdaki parama rağmen hiçbir i...şlem yapamıyor, ne bankamatik kartımı ne de internet bankacılığını kullanabiliyorum ve bu durumla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi fark ettikten son
Nkolay’da bulunan hesabıma bugün bilgim dışında bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 11.000 TL bulunmasına rağmen hiçbir iş...lem yapamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilciler blokeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
