Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35748027
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hukuksuz Blokaj: 15.000 TL Transferim Engellendi

profile
Mustafa
Nkolay
16 Nisan 13:48
203

11 Nisan 2026 tarihinde kendi şahsi hesabımdan Aktif Bank n Kolay hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. İlgili bankaya hiçbir borcum olmamasına ve 10–15 yıl önceki Passolig kartı borcumun da ödenmiş olmasına rağmen, tamamen haksız ve hukuksuz biçimde gönderdiğim bakiyeye bloke koyuldu.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt açıldığını ve aciliyet iletildiğini söylemekten başka hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir somut adım atılmadı. Bu işlemle ilgili 5332700 numaralı kayıt üzerinden başvurum bulunmaktadır.

Aktif bir borcum bulunmadığı halde, yıllar öncesine ait ve ödenmiş bir Passolig kartı gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konmasını kabul etmiyorum. Blokenin ivedilikle kaldırılarak 15.000 TL tutarındaki paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde gün içinde yasal süreç başlatacağımı, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.

Nkolay Logo
Nkolay
16 Nisan 14:16 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
16 Nisan 16:28

Şaka gibi bir banka, mesaj atıyor bloke kaldırılmıştır diye yine işlem yapamıyoruz

Mustafa
Mustafa
16 Nisan 16:31

Nasıl iş yapıyorsunuz, 1 haftada böyle mi bekleyeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikayil sonuçtan hiç memnun değil

6200 TL Yatırılan Paranın Hesaba Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mikayil
Nkolay
06 Mart 21:12
383

06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında n Kolay Aktif Bank üzerinden önce QR ile 2.600 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu işlemle ilgili talep oluşturuldu, acil olduğu halde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacağı” söylendi....

6200-tl-yatirilan-paranin-hesaba-yansimamasi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Kübra
Nkolay
31 Ağustos 2025 13:30
792

Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Online bankacılık girişim hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 haftadır blokelenmiştir. Hesabımda bulunan 8.650 TL’ye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bana herhangi bir açıklama yapı...

1 Destek

Nkolay Hesabım Bloke Edildi, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor!

profile
Müjde
Nkolay
28 Ağustos 2025 02:00
370

Yaklaşık bir aydır 5352801**9 cep numaralı Aktif Bank Nkolay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir para bulunmamasına rağmen, hesabıma bloke konuldu ve defalarca kayıt açmama, müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gidip imza vermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Tarafıma herhangi ...

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesabım Aniden Blokeli Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Kaan
Nkolay
12 Şubat 22:38
1.222

N Kolay’daki vadesiz hesabıma 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir miktar para girişi olduktan sonra aniden bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Aktif şekilde kullandığım hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Nkolay yapamıyorum Nkolay banka Nkolay kart Nkolay bloke Nkolay müşteri temsilcisi Nkolay para transferi Nkolay hesap
Benzer Şikayet Yaz