to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Hesabım Gereksiz Şekilde Bloke Edildi Ve 140.700 TL’ye Erişemiyorum
26.03.2026 tarihinden bu yana n Kolay hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki 140.700 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne blokeyle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapıldı ne de sebebi açıklandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgili hiçbir şey bilmediklerini, başka bir birimin ilgilendiğini söylemek dışında somut bir bilgi verilmedi. Bu süreçte ödemelerimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorunun ne olduğunu dahi öğrenemiyorum.
Blokenin durup durmadığından bağımsız olarak, hesabımdaki paramın derhal tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba arkadaşlar, Aktif Bank Caddebostan'daki şubesinden paramı nakit çekebildim sizde gidip aynı şekilde paranızı alabilirsiniz
Benim paramı vermediler, inceleme devam ediyormuş genel müdürlükten gelen cevap bu, maalesef şu an için size ödemeyi gerçekleştiremiyoruz, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecek diye söylediler, son 100 TL mizi AKBİL'e yükleyip simit bile yiyemeden dönüyoruz. Kendi paramız içeride bekliyor sefaletini biz çekiyoruz