Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nkolay
  • N Kolay Hesabına Açıklamasız Bloke Ve 3000 TL İadesi Talebi
ID:35605529

N Kolay Hesabına Açıklamasız Bloke Ve 3000 TL İadesi Talebi

profile
Emre
Nkolay
31 Mart 13:30
518

19.03.2026 tarihinde Nkolay vadesiz banka hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş. Bunu 22.03.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinden Nkolay hesabıma 3.000 TL para yatırmaya çalıştığımda fark ettim ve o tarihten bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum, yatırdığım tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “en kısa sürede yatıracağız” denilerek oyalandım ve hatta genel merkeze mail attıklarını söylediler; ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Hatta benden IBAN bilgilerimi istediler, ben de Akbank hesabıma ait IBAN’ı verdim ve bu hesaba yatıracaklarını söylediler; ancak yine de hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün yaptığım son görüşmede ise artık Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturacağımı söylediğimde, müşteri temsilcisi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bu sizin hakkınız” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir cevap verdi.

Ben, VakıfBank ATM’si üzerinden Nkolay hesabıma yatırdığım 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için gecikme faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gereksiz yere konulan bloke, süreç boyunca bilgilendirme yapılmaması ve müşteri temsilcisinin bu ilgisiz tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Nkolay Logo
Nkolay
31 Mart 13:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Emre
Emre
31 Mart 13:46

Gidermediniz

Emre
Emre
31 Mart 13:46

Paramıhaladahayatırmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Para: Üç Gündür Çözülmeyen Mağduriyetim Ve Acil Destek Talebim

profile
Samet
Nkolay
22 Ekim 2025 09:48
1.622

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki İBB Sofular Caddesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem kart hareketlerinde görünmesine rağmen, tutar bakiyeme yansımadı. Bu nedenle üç gündür mağdur durumdayım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım b...

atmde-kaybolan-para-uc-gundur-cozulmeyen-magduriyetim-ve-acil-destek-talebim-1.jpg
2 Destek
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesabım Aniden Blokeli Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Kaan
Nkolay
12 Şubat 22:38
1.526

N Kolay’daki vadesiz hesabıma 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir miktar para girişi olduktan sonra aniden bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Aktif şekilde kullandığım hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri...

1 Destek
2 Yorum
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Bloke Edildi Ve Bilgilendirme Alınmadı Ve Kartım Kullanılamıyor

profile
Serkan
Nkolay
19 Mart 13:55
587

19.03.2026 tarihinde Nkolay’da bulunan vadesiz hesabıma bilgim dışında bloke konuldu. Hesabımdaki parama rağmen hiçbir işlem yapamıyor, ne bankamatik kartımı ne de internet bankacılığını kullanabiliyorum ve bu durumla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi fark ettikten son...

1 Destek
1 Yorum

Nkolay Hesabımda Aylardır Süren Bloke Ve İletişimsizlik Mağduriyeti!

profile
Burak
Nkolay
03 Aralık 2025 00:09
1.559

Nkolay Banka’da bulunan vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan 70.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. İlk başta mobil uygulamaya giriş yapamadığım için durumu fark ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edil...

2 Destek
2 Yorum
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Hesabım Bilgisiz Bloke Edildi Ve ATM'den Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımadı

profile
Tolga
Nkolay
19 Mart 19:04
707

19.03.2026 tarihinde saat 17.00–17.25 arasında İş Bankası’na ait Beyazlar, Samlı Hacı Ökkeş CD. No:82A, 27070 Şahinbey/Gaziantep adresindeki ATM’den Nkolay hesabıma bağlı bankamatik kartım ile 5.000 TL yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen tutar Nkolay hesabıma yansımadı ve mobil bankac...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum videonun kapak resmi

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

profile
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması! videonun kapak resmi

Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

profile
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor! videonun kapak resmi

Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

profile
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma! videonun kapak resmi

Nkolay Kredi Yapılandırma!

profile
Sabri

Öne Çıkan Konular

Nkolay müşteri hizmetleri Nkolay yapamıyorum Nkolay banka Nkolay bloke Nkolay müşteri temsilcisi Nkolay faiz Nkolay para yatırma
Benzer Şikayet Yaz