to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay vadesiz hesabıma dün saat 18.00 civarından beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi defalarca doğru girmeme rağ...men sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Ardından kimliğimle şifre sıfırlama adımlarını denediğimde ise bu kez hata verip müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliy
31.07.2026 tarihinde saat 14:52’de Bursa ili İznik ilçesinde bulunan 013202 numaralı Çelebi Unlu Mamuller önündeki Vakıf...Bank ATM’sinden, n Kolay hesabımdan karekodlu olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem referans numaram 4508098806’dır. ATM para sayımı yaptıktan sonra ekranda hata
31.07.2026 tarihinde saat 14:52'de Bursa ili İznik ilçesinde bulunan 013202 numaralı Çelebi Unlu Mamuller önündeki Vakıf...Bank ATM'sinden Nkolay vadesiz hesabımdan karekodlu olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem referans numaram 4508098806'dır. ATM para sayımı yaptıktan sonra ekranda
Nkolay mobil uygulamasına 03.08.2026 tarihinde saat 20.25 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifremi doğru girmeme rağmen... uygulama hata verdi ve beni şifre yenileme için müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımda blokeden bahsedildi, ancak net ve açıklayıcı b
N Kolay mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra hiçbi...r bilgilendirme yapılmadan n Kolay şifrem bloke edildi ve uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana, “Elimizde
"Bloke kaldırıldı. Teşekkürler."
Merhaba. Ben Seher E******. N Kolay'da hesabım var. Uygulamada başka hesaba girmek isterken öyle bir seçenek çıkmadı, b...en de uygulama ayarlarından "verileri sil" ayarı yaptım. Diğer hesaba o şekilde girilebildi. Fakat bu sefer de benim hesabımın bilgileri silinmiş olduğu için kendi hesabımda "sim k
N Kolay’da bulunan hesabıma bu sabahtan beri internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş denemelerim sonrası...nda müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda blokaj olduğu bilgisi verildi ancak blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu hesabı yatırım işlemlerim ve düzenli para
Nkolay mobil şube şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek giriş yapmaya çalı...ştım ancak güvenlik kodumun bloke olduğu uyarısını aldım. Ardından kimlik kartımla biyometrik doğrulama yolunu denedim fakat uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve defalarca denemem
Ne Kolay hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabım bloke olduğu için içindeki paraya ulaşamıyorum. Hesabımda y...aklaşık 13.000–13.500 TL arasında bakiyem bulunuyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda telefonuma gönderilen bildirimi
N Kolay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve kartıma, vadesiz hesabıma ve n Kolay Bono hesabıma bloke... konulmuş durumda. Uygulamaya erişemediğim için hesaplarımdaki paraya ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “incelemede” olduğu söyleniyor anca
"Çözüldü"
19.06.2026 tarihinden beri n Kolay hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda bloke olduğu söyleniyor. Hesabıma, arkadaşımı...n bana borçlu olduğu parayı göndermesinin ardından bu durumla karşılaştım ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi ü
Nkolay bankacılıkta bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan önce bloke edildi, ardından da hesabımın kapatıldı...ğı tarafıma bildirildi. Hesabım kapatılmasına rağmen içeride kalan 14.500 TL bakiyem için herhangi bir çözüm yolu sunulmuyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak
Nkolay dijital bankacılıkta bulunan hesabıma hiçbir sebep belirtilmeden yak...laşık 2 gün önce bloke konuldu. Hesabımda özellikle kredi ve kredi kartı öd
Nkolay’da bulunan tüm hesaplarıma 9 Haziran 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tar...ihten bu yana uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesaplarımda hatırı sayılır bir tutar bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve tarafıma en ufak bir açıklama yapılmıyor. Sorun
01.06.2026 tarihinde Tekirdağ Ergene Ulaş’taki İş Bankası ATM’sinden QR kod... ile Aktif Bank Nkolay hesabıma 4.430 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi
N Kolay’daki vadesiz hesabıma 26 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana he...sabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 40.000 TL şu an ne bakiyede ne de hareketlerde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “Sizinle çalışmıyoruz artık”
Nkolay Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 22.06.2026 tarihinde bloke konuldu ve... internet bankacılığı girişim de kısıtlandı. Tarafıma bu işleme dair hiçbir
Yaklaşık 16 Mayıs tarihinde n Kolay hesabıma QR yöntemiyle 800 TL para yatırdım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hes...abıma geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın bloke olduğu, bu nedenle işlemin gerçekleşmediği belirtilerek benden başka bir banka IBAN’ı istenildi. D
N Kolay mobil uygulamasına 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum. Bu süre bo...yunca defalarca giriş denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi ya da destek alamadım.
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Bugün İş Bankası ATM’si üzerinden Nkolay hesabıma para yatırdım. Sonrasında hesabımda bloke olduğunu ve bu nedenle paran...ın hesaba geçmediğini öğrendim, ancak bu blokenin neden konulduğunu bilmiyorum. Şu an yatırdığım para hesabıma yansımamış durumda ve kendi parama ulaşamıyorum. Nkolay hesabıma ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
