to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Nkolay’da bulunan vadesiz hesabıma bilgim dışında bloke konuldu. Hesabımdaki parama rağmen hiçbir işlem yapamıyor, ne bankamatik kartımı ne de internet bankacılığını kullanabiliyorum ve bu durumla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Blokeyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm temsilciler, bloke'nin nedenini göremediklerini, sistem üzerinden görüntüleyemediklerini belirttiler. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hesabıma kısıtlama getirilmesi ve müşteri hizmetlerinin de sebebe dair bilgi verememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bloke nedeniyle kartımla alışveriş yaparken kasada ödeme yapamadım ve o anda mağdur olup zor durumda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak rahatsız oldum; hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabımdaki bloke'nin derhal kaldırılmasını, parama erişimimin hemen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Nkolay’da bulunan hesabıma bugün bilgim dışında bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 11.000 TL bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Blokeyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilciler blokeni...
21.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Nkolay vadesiz hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve hesabımın durduk yere blokelendiğini öğrendim. Hesabımda şu an kullanamadığım 2.000 TL bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca güvenlik nedeniyle blokelendiği ve dosyanın incelendiği s...
Nkolay Banka’da bulunan vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan 70.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. İlk başta mobil uygulamaya giriş yapamadığım için durumu fark ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edil...
N Kolay’daki vadesiz hesabıma 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir miktar para girişi olduktan sonra aniden bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Aktif şekilde kullandığım hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri...
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...
Yorumlar