to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay’da bulunan hesabıma dün saat 16.00’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 200.000 TL bulunmasına rağmen şu an ne hesabıma ne de parama ulaşamıyorum, hiçbir işlem yapamıyorum.
Blokenin sebebini öğrenmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde sebebini göremediklerini söylediler ve sadece çağrı kaydı oluşturmakla yetindiler. Ne zaman sonuçlanacağına dair de herhangi bir bilgi verilmiyor. Bu durum tamamen sistemsel olduğunu söyledikleri bir işlem olmasına rağmen, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmıyor ve belirsizlik devam ediyor.
Sebebi açıklanmayan bu bloke nedeniyle ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum, ödemelerimi ve finansal planlamamı gerçekleştiremiyorum. N Kolay’dan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, blokajın gerekçesinin tarafıma açıkça yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
N Kolay’daki vadesiz hesabıma 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir miktar para girişi olduktan sonra aniden bloke konuldu ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Aktif şekilde kullandığım hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri...
N Kolay Bankası’ndaki iki günlük hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu an hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesabımda yak...
N Kolay mobil uygulamasını kullandığım hesabıma bu pazartesi günü hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma erişemiyorum, 200.000 TL tutarındaki param blokede bekletiliyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Blokenin nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapı...
Yorumlar