to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde Nevşehir İş Bankası Sanayi Şubesi’nden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında zorunl...u olduğu söylenerek 1651597325 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve hesabımdan 925 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde sigorta şir
"Bu süreç benim için sadece bir müşteri şikayeti değil, açıkça kendimi güvende hissetmediğim, ciddiye alınmayı beklediğim son derece hassas bir durumdu. Yaşananların vehameti göz ardı edilseydi, bu durumun psikolojik ve hatta fiziksel sonuçlara varabileceği endişesini taşıyordum. Tam da bu noktada DHL’in yaklaşımı belirleyici oldu. Beni arayıp sakinlikle, dikkatle ve empatiyle dinlemeleri; konuyu en ufak bir detayına kadar anlamaya çalışmaları ve “gereken ne varsa yapılacak” ifadesinin laf olarak kalmayıp fiilen hayata geçirilmesi benim için çok değerliydi. O kadar ilgiliydiler ki, sürecin her aşamasında bilgilendirildim, hiçbir an belirsizlik yaşamadım. Ve en önemlisi: sadece bir gün gibi çok kısa bir sürede somut bir çözüm üretildi ve bu çözüm bizzat aranarak tarafıma bildirildi. Bu hızda, bu ciddiyette ve bu kararlılıkla hareket eden başka bir firma ile bugüne kadar karşılaşmadım. Gerçekten, “müşteri memnuniyeti” kavramının içini dolduran nadir kurumlardan biri olduklarını net şekilde söyleyebilirim. İş disiplinleri son derece sıkı, kriz yönetimleri kusursuz ve yaklaşımları fazlasıyla profesyonel. Özellikle bu süreçte benimle birebir ilgilenen E*** Hanım’a ayrı bir parantez açmak isterim. Hayatımda bu kadar nazik, kibar, anlayışlı ve tamamen çözüm odaklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaşmadım. Samimiyeti ve ilgisiyle bu zor süreci benim için katlanılabilir hale getirdi. Kısacası, yaşanan olay ne kadar sinir bozucuysa, DHL’in gösterdiği ilgi, hassasiyet ve destek de o kadar güçlü ve etkileyiciydi. Hayatımın hiçbir döneminde unutmayacağım bir kurumsallık. Markasının arkasında durma isimlerinin hakkını verme ancak bu olur. Dünya devi olmasının hakkını veren muazzam bir firma. Bunun için içtenlikle teşekkür ediyorum, saygıyla eğiliyorum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. E*** Hanım özellikle en çokta size teşekkür ederim 🙏🏻."
DHL Express Nevşehir şubesine ait kargo teslimatlarında, aynı personelin te...krarlayan şekilde bize yönelik baskıcı ve uygunsuz davranışları nedeniyle b
11.12.2025 tarihinde saat 19:12:19’da İş Bankası üzerinden Express havale ile 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yap...tım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, 1win’de 340668106 numaralı hesabıma geçmedi ve “reddedildi” olarak görünmeye başladı. Buna rağmen 1win bakiyemde herhangi
12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Nevşehir–Ankara 06.30 seferi için YLT...SC3J PNR numaralı bilet aldım. Gece saat 03.00 civarında araç arızası neden
Merhaba, 14.12.2025 tarihinde saat 20:37 civarında Nevşehir Gülşehir’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden para y...atırma işlemi yapmak isterken, ATM’de meydana gelen arıza nedeniyle yatırmak istediğim tutara bloke konulmuş, ancak söz konusu tutar hesabıma yatırılmamıştır. Para yatırma sırasın
Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın... aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a
Nevşehir Merkez’de bulunan A*** E*** D**** Güzellik Merkezi’nden full paket satın aldım. 26 Kasım 2025 tarihinde bu pake...t için 1.500 TL kapora ödedim ve kaporanın iptal durumunda yanacağını, iade edilmeyeceğini sözlü olarak belirttiler, ayrıca sözleşmem de mevcut. 15.12.2025 tarihinde saat 17.23 ci
02.12.2025 tarihinde Nevşehir sanayideki Petlas bayisinden Petlas marka 215/60 r16 Snowmaster 2 kışlık lastikleri satın ...alıp 2025 model Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ aracıma taktırdım. Lastikleri taktırdığım ilk günden beri aracımda ciddi sallanma ve titreşim sorunu yaşıyorum. Araç 35 km/s hızdan itibare
13 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Nevşehir merkezli Öncü Turizm ile Ankara AŞTİ’den Ürgüp terminaline yaptı...ğım yolculuk sırasında, firmanın başka bir otobüsünde kaza meydana gelmesi sebebiyle Nevşehir otogarında otobüsten indirildik ve dolmuşa sevk edildik. Bu süreçte A** Bey isimli çal
13.12.2025 tarihinde saat 21:00’da Nevşehir’den İstanbul’a hareket eden Nevşehir Seyahat otobüsüne üç kişi olarak bilet ...alıp yolculuk yaptık. Yolculuk esnasında firmayla ilgili bir sorun yaşamadım ancak varışta bagajla ilgili çok ciddi ve rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Otogarda indiğimizde
Kamil Koç firmasını güvenilir, dakik ve beyan ettiği saatte kalkıp varan bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettim..., ancak maalesef yanılmışım. 14.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, 18.00 Nevşehir Otogar kalkışlı ve 21.30 Ankara AŞTİ varışlı olarak belirtilen sefer için 2 adet bilet sa
15.12.2025 günü saat 18.00 civarında Nevşehir Forum AVM’de bulunan Kajun Bring More şubesinden bbq burger ve Texas burge...r siparişi verdim. Ancak sipariş olarak sadece ekmek ve tavuk getirildi, sipariş ettiğim burgerlerin içeriği eksikti. Yanında gelen patatesler de son derece bayat ve kötüydü, sank
Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkl...a karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görse
Denizbank’tan Ürgüp Nevşehir şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç (eşya) kredisinin son taksitini, son ödeme günü olan 1...5.12.2025 tarihinde ödemek istiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve ayrıca şubeye gitmeme rağmen sistem üzerinden herhangi bir ş
Gratis’ten 12’sinde saat 16:00 civarında pr27063444 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ...sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Nevşehir/Kozaklı teslimat adresli bu siparişimde yaşadığım gecikme nedeniyle artık ürünü alma
Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Eve Mağazası’ndan 13.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Essence markasına ait bir maskara s...atın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, maskaranın taraklı fırça kısmının hiç olmadığını fark ettim. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda olduğu için, aynı gün içerisinde mağazaya g
12 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum Nevşehir içinde bulunan oyun salonuna bowling oynamaya gittik. İki oyun... için toplam 340 TL ödeme yaptık ancak paramızla adeta rezil olduk. Oyun boyunca sürekli “yavaş atın” şeklinde uyarıldık ve bu uyarılar artık keyfimizi kaçıracak, rahatsız edici bi
"Arayan beyefendi gayet ilgili ve anlayışlıydı. Çözüm için elinden geleni yaptığını düşünüyorum. Bilgilendirmesi de yeterli ve aydınlatıcıydı. Kendisine ve Bargello şirketine teşekkür ediyorum."
10 Aralık 2025 Çarşamba günü Nevşehir Forum AVM’deki Bargello mağazasından ...Niche Black 100 ml parfüm satın aldım. Mağazada testerını denediğimde kokun
Bugün saat 12.40 civarında Nevşehir 350 Evler Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, reyonda bulunan tüm Tor...ku 5 kiloluk yoğurtların son tüketim tarihinin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin hiçbirinde son kullanma tarihi okunmuyordu. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, a
13 Aralık akşamı eşimle birlikte Nevşehir Göreme’deki Ciğerci Bahattin şubesine gittik. Tatil için burada olduğumuz ve m...arkayı da bildiğimiz, daha önce birçok şubesine gittiğimiz için özellikle burayı tercih ettik. Ancak Göreme şubesindeki deneyimimiz, markanın diğer şubeleriyle kıyaslanamayacak kad
"İlgi ve alakalarından dolayı Bayburt kuruyemiş e teşekkür ederim çözümü son derece hızlıydı ancak gerçekten gerek yoktu hediye ye içten bir özür le zaten gönül aldılar yinede teşekkürler"
2023 yılında Nevşehir Enza Home bayisinden Yataş marka ortopedik Support model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır... yatağın yatılan kısımlarında ciddi bir çökme oluştu ve aynı zamanda yaylardan rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu nedenle 2 Aralık’ta servis talebinde bulundum. Servis tale
Volta VS2 model motorumun arka fren kampanası tamamen dağıldı ve bu sorunla ilgili yaklaşık iki buçuk aydır çözüm bekliy...orum. Nevşehir merkezdeki yetkili servise giderek durumu anlattım; ellerinde parça olmadığını, sipariş verdiklerini ve yakında geleceğini söylediler. Ancak aradan neredeyse üç ay g
24.05.2024 tarihinde Adana bayisinden satın aldığım İhlas su arıtma cihazı (Seri No: 6134-232573) için kurulum sırasında... ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve tazyik artırıcı motor taktırdım. Cihazın tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Hazi