to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 12’sinde saat 16:00 civarında pr27063444 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi.
Nevşehir/Kozaklı teslimat adresli bu siparişimde yaşadığım gecikme nedeniyle artık ürünü almaktan hevesim tamamen kaçmış durumda. Gratis’in kargo ve hazırlık süreçlerinin bu kadar yavaş işlemesi gerçekten müşteriyi mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil şekilde kargoya verilmesini rica ediyorum.
Gratis’in online alışveriş sitesinden pr26170454 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Özellikle Gaziantep’e teslim edilecek olan bu siparişimde, sürekli Gratis’ten alışveriş yapmama rağmen, kargo süreçlerinin her zaman çok yavaş ilerlediğini ...
29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24030117 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim kargo ile Nevşehir/Gülşehir adresine gönderilecekti ve toplam tutarı 388,40 TL’dir. Siparişimin içeriğinde belirttiğim ürünler yer alıyor. İlk k...
Gratis uygulaması üzerinden İzmir’de teslim edilmek üzere verdiğim pr27056884 numaralı siparişim günlerdir hazırlanıp kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor ve kargoya hala teslim edilmediği yazıyor. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriy...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24206224 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
Gratis online mağazasından verdiğim pr26335978 numaralı siparişim 14 Kasım’dan bu yana “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum...
Yorumlar