Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Fazla Gönderdiğim 13.503 TL İade Edilmiyor!

profile
15 Aralık 2025 22:32
562

Nevşehir Merkez’de bulunan A*** E*** D**** Güzellik Merkezi’nden full paket satın aldım. 26 Kasım 2025 tarihinde bu paket için 1.500 TL kapora ödedim ve kaporanın iptal durumunda yanacağını, iade edilmeyeceğini sözlü olarak belirttiler, ayrıca sözleşmem de mevcut.

15.12.2025 tarihinde saat 17.23 civarında merkez tarafından arandım ve ödemenin kalan kısmını tamamlamam istendi. Ben de o anki borçlarım ve ödemelerim nedeniyle sadece 1.500 TL gönderebileceğimi söylememe rağmen, yanlışlıkla 15.003 TL havale yaptım. Hemen ardından durumu belirttim ve fazladan gönderilen tutarın iadesini talep ettim.

Telefon görüşmesinde bana, “Rabia Hanım tahsilatınız olduğu için tamamını çekmiş, sadece 1.500 TL iade edebiliyoruz” denildi ve fazladan gönderdiğim 13.503 TL’nin iade edilmeyeceği açıkça ifade edildi. Kaporanın yanmasıyla ilgili maddeyi kabul etmiş olmama rağmen, yanlışlıkla gönderdiğim ve hizmet karşılığı almadan tahsil edilen 13.503 TL’nin iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Fazladan tahsil edilen 13.503 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunduğumu, sürecin resmi olarak da takibinde olduğumu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkım Engellendi, Kapora İadem Yapılmıyor

profile
05 Eylül 2025 10:00
1.955
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aris Güzellik Merkezleri Cilt Bakım Hizmeti İçin Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

profile
25 Temmuz 2025 01:10
3.799
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 15:22
1.475
Sadece Bir Seans İçin 92 Bin TL Çekildi İade Talebim Reddedildi

Taksitli Ödeme Şartım Yerine Getirilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 23:32
3.052
1757412246367.img-4301.jpg
Benzer Şikayet Yaz