Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Hakan
16 Aralık 2025 08:52
223

12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Nevşehir–Ankara 06.30 seferi için YLTSC3J PNR numaralı bilet aldım. Gece saat 03.00 civarında araç arızası nedeniyle 06.30 seferinin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, ancak biletimi iptal eden firma veya uygulama, ücreti iade etmedi.

Hizmet alamadığım bu sefer için ödediğim 500 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak Obilet’e e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Aralık 2025 11:09

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Aralık 2025 16:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 20:37
463
"Teşekkür ederim."

Sefer İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mesut
16 Kasım 2025 02:05
148
Benzer Şikayet Yaz