Netspeed sorunu

Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız...

Nedspeed ile aylık 329 TL ödemeli, 3 aylık internet taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaşadığım hız problemleri ve sürekli bant daraltma sorunu nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen, taahhüdüm bittikten sonraki yalnızca 8 günlük kul...

Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğim için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest...

Netspeed’den 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay zamanında ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman 1 Mbps hızı bile zor görüyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım hız düşüşleri özellikle akşam saa...

Netspeed firmasına Mayıs ayında 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. İlk dört ay boyunca ara ara hız düşüklüğü yaşadım. Denk gelirsem, işi bilen bir temsilci basit bir güncelleme ile sorunu çözebildi; ancak çoğu müşteri temsilcisinin teknik açıdan yetersiz olduğunu gördüm. Başlangıçta 329 TL ol...

Netspeed üzerinden Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi'ndeki adresimde 100 Mbps FTTH ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hızım sürekli olarak değişkenlik gösteriyor, zaman zaman 70–80 Mbps civarına düşüyor ve paketimde belirtilen 100 Mbps hıza stabil olarak ulaşamıyorum. Bu internet bağlantıs...

Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde internet hızım 2-5 Mbps seviyesine düştü. Çağrı merkezi ile görüştükten sonra tarafıma ekip yönlendirildi ve ekip yaklaşık 2 gün sonra geldi. Ankastre kutusunda işlem yapıp kabloyu çıkarıp takarak deneme yaptılar ancak sorun çözü...

Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde neredeyse her gün internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. DSL ışığım tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu sebeple 5’ten fazla kez destek kaydı açtım, hatta kopmanın yaşandığı...

Netspeed’ten 100 Mbps fiber bireysel limitsiz paket için abonelik başlattım. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle vaat edilen 100 Mbps hızı alamadığım için abonelikten vazgeçmek istiyorum. Son iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor...

8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu...

Netspeed VDSL&ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 gündür Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Mohaç Sokak, Armağan Apartmanı'ndaki adresimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde sürekli olarak meydana geliyor ve internete kesintisiz erişim sağlayamıyorum. Bağlantı kopmaları...

Netspeed VDSL hizmetini Kocaeli adresimde kullanıyorum. Özellikle 2025 yazından sonra hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve genel olarak internet performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete bağlanmak istediğimde çoğu zaman bir siteye girmek için 5 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Sorun...

Netspeed VDSL hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sürekli indirim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir indirim yansıtılmadı. Üstelik, zaten kullanamadığım internet hizmeti için aboneliğimi iptal etme...

Netspeed ev interneti aboneliğimde, 1 Ekim - 1 Kasım tarihleri arasında internet hizmeti alamadım. Alıcılar kaynaklı bir problem nedeniyle bir ayı aşkın süre boyunca hiç hizmet verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip sorunu çözmek için müdahalede bulundu ancak s...

Netspeed fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün, gün içinde birkaç kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hızda sürekli dalgalanma yaşıyorum. Modem üzerindeki lan, 2.4g ve 5g ışıkları sürekli yanıp sönüyor, bağlantı tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

Netspeed 50 Mbps internet paketini İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır her gün, günde 5-6 kez bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde, bağlantı 2 saat boyunca kesilmediğinde arıza kaydı otomatik olarak kapatılıyor...

Netseped, sen ne kadar kötü bir internet ağısın. Bu internete geçtiğimizden beri ya internet kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor. En son, sorun modemdedir dediler; onu da değiştirdik ama yine olmadı. Sorunun modemde değil, sizde olduğunu anladık. Yeter artık, bıktım sizden. Bizim modemi değil, sizi deği...

Netspeed Fiber internet aboneliğimde, 28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’de 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süre zarfında işimi yapamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı s...