to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 aydır gün içinde tamamen rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve destek ka...
Nedspeed ile 6 Ocak tarihinde Yeşilkent Mahallesi 2011. Sokak Esenyurt adresimde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım günde en az 5–6 kez kesiliyor ve her kopmadan sonra uzun süre geri gelmiyor. Her gün defalarca destek talebi açmak ...
"Teşekkür ederim yardımlarınız dan dolayı"
Netspeed sabit internet aboneliğimde, bugün öğle saat 13:00’ten beri tamamen hat kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu ...
"Hatice hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmek için son derece anlayışlı ve objektifti. Problemi kalıcı olarak çözemesek de çözüme ulaşmak adına nasıl aksiyon alacağıma dair beni bilgilendirdi. Gerekli çözüm önerilerine de başvurduktan sonra tekrar iletişime geçeğim."
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan fazladır yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşıyorum. Download hızında büyük bir düşüş olmamasına rağmen öz...
Yaklaşık iki yıldır Netspeed üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Faturalarımı zaman zaman birkaç gün gecikmeli de olsa düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde, önceki gün yani 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam için, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen tel...
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneliğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak...
Netspeed tarafından binamdaki eski ADSL altyapısının geçerli olmadığı, bölgeme fiber altyapı geldiği ve dönüşümün kendi modemleriyle yapılacağı tarafı...
Netspeed’e, Türk Telekom’dan geçiş yaparken özellikle 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızında VDSL2 hizmet alacağım söylendi ve buna güvenerek geçiş yaptım. 29 Ekim 2025’te geçiş işlemlerim tamamlandı, ancak ilk günden itibaren aldığım hız yaklaşık 24 Mbps download ve 0,8 Mbps upload seviyesinde...
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir günde en az 2–3 defa download hızım ciddi şekilde düşüyor, pin...
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar...
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s...
Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli yavaşlayıp...
Netspeed VDSL internet aboneliğimde, 5G’ye geçtiğim günden beri her gün sayamayacağım kadar sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli “internet yok” u...
Netspeed fiber internet abonesiyim. 3 Aralık sabahından bu yana evimde tamamen internetsiz durumdayım. 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. 4 ve 5 Aralık tarihlerinde tekrar aradığımda ise arıza kaydımın aslında 4 Aralık’ta açıldığını öğrendim...
Tokat Merkez’de Netspeed 100 Mbps sabit internet aboneliğimin 1,5. Ayındayım ve bağlantım neredeyse aboneliğimin başından beri sorunlu. Gün içinde düzensiz şekilde, bazen yarım saatte bir bazen daha da sık kopmalar yaşıyorum, online oyunlara çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok kısa sürede ke...
"Thx"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve aylık 500 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, modem üzerinde ışıklar dahi yanmıyor ve hiç bağ...
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, bugün sabah saatlerinden beri tamamen yok ve bu süre içinde bir türlü çözüme kavuşmadı. Modem ve kablolar dahil olmak üzere tüm kontrolleri ve yeniden başlatma işlemlerini defalarca denedim, ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. En az bunun kadar sorunlu ol...
"Sürecin başında çeşitli sorunlar yaşadım. Ancak Fatma Hanım süreci takip etmeye başladıktan sonra yaşadığım tüm problemler çözüme kavuştu. Kendisi son derece ilgiliydi ve süreci yakından takip etti. Destekleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde neredeyse her gün internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. DSL ışığım tama...
Netspeed Ultimate Fiber kampanyası kapsamında 100/20 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 15 gün önce bağlantı kopması sorunu yaşamıştım ve o z...
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Kasım 2025 saat 23:00’ten bu yana, yani yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ya hiç bakılmadı ya da “inceleme yapılıyor” den...
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir evimde sık sık hızda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle ...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.