to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de kullandığım Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmetimde önce gün içinde iki kez kopma yaşadım, kısa süreliğine geri geldi, ardından internet tamamen gitti. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve kendi imkanlarımla ne yaptıysam sorunu çözemedim.
Yaklaşık 27 dakika 32 saniyedir 0850 800 58 00 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hala ulaşabilmiş değilim. Uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 2553496066, hizmet numaram 1799483857, arıza kayıt numaram ise OWVTODNF’dir.
İnternete iş ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğumdan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede incelenip bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha...
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd...
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, 17 Aralık günü saat 10.00 civarından beri İstanbul Avcılar’daki adresimde kesintiye uğradı. Sorunu ilk bildirdiğimde birkaç saat içinde çözüleceğini düşünmüştüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “genel arıza” denilerek bir çözüm s...
Yorumlar