to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden 100 Mbps taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kopu...k olmasına rağmen firmadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Arıza kaydı açtılar, destek talebimde işlemin tamamlandığı ve sorunun giderildiği yazıyor ancak internetim hala çalışmıyor
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca denememe rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte hem e-posta gönderdim hem destek kaydı bıra
Netspeed’in Ultimate Kampanyası 100/20 internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başında yaklaşık 600 TL civarında fa...tura ödüyordum, şu anda ise hiçbir hizmet değişikliği olmamasına rağmen aylık faturam 900 TL seviyesine yükseldi. Son 5–6 aydır her ay düzenli olarak fatura tutarım artıyor ve bu d
Netspeed bünyesinde 8865999969 hizmet numarası ile kayıtlı, 06/2026 tarihine kadar taahhütlü Ultimate 12 ay sabit fiyatl...ı 100 Mbps aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş ve bağlantımda sürekli kopmalar ile istikrarsızlık yaşamaktayım. Bu durum günün her saatind
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat... artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri
Yaklaşık bir yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca hızım neredeyse hiç 5 Mbps’in ü...zerine çıkmadı. Aynı binada, karşı komşum 45 Mbps hız alabilirken ben 5 Mbps’i bile göremiyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor olmam beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir evim...de sık sık hızda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle
Nisan 2025’te arkadaşlarımın tavsiyesiyle Netspeed’e geçtim ve 100 Mbps lim...itsiz fiber paketine abone oldum. Başvuru sırasında bana her şey dahil 1 yı
"Teşekkürler"
Netspeed taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa’da saat 14:30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk ...olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde bağlantının sağlanacağını söylediler. Ancak internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte 3-4 defa daha aramama rağmen herhangi bir yanıt
18 Ağustos 2025'te internetimi Netspeed'e taşıdım. VDSL paketine geçiş başvurumu bir hafta önceden yapmama rağmen, işlem...lerin 48 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti fakat geçiş tam bir hafta sürdü. O güne kadar eski sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Netspeed'e geçtiğim andan itibaren 5-10 daki
27 Ağustos’tan bu yana Denizli’deki adresimde Net Speed internet hizmetinden yararlanamıyorum. Beş gündür internet bağla...ntım tamamen kesik ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek için 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Halihazırda
Netspeed Ultimate Fiber abonesiyim (Abone No: 2556055167). Bursa Nilüfer’de... yaşıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma sorunları yaş
Netspeed internet aboneliğim kapsamında, ilk 3 ay 350 TL, sonrasında ise 429 TL olarak belirlenen taahhütlü fiyat üzerin...den hizmet almaktaydım. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturam 649,90 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir ek ücret veya hizmet görünmemektedir, yalnızca zam yansıtılmı
İzmir Konak Atilla Mahallesi 461. Sokak adresinde, 2541286340 numaralı Netspeed yalın VDSL internet aboneliğim üzerinden... yaklaşık 3 haftadan uzun süredir dış hat ankastre bozukluğu nedeniyle sık sık internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bu sorun, interneti kullandığım süre boyunca farklı
Netspeed 200 Mbit internet kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesildi.... Ara ara kesilmeler oluyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir problemle karşılaşıyorum. 850 TL’lik Temmuz ayı fatura ödememi yaptım fakat buna rağmen hizmet alamıyorum. Sa
Netspeed firması son 2 haftadır internet hizmeti sağlayamıyor. İnternet sebepsizce sürekli kesiliyor. Uygulamalarımı kul...lanamıyorum. Arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yakın zamanda taahhütlü bir firmaya geçiş yapacağım. Fiyat var, performans yok; ödediğim faturaların
Netspeed internet hiçbir zaman taahhüt ettiği internet hızına erişim sağlam...ıyor. İnternet hızı, bazen Google'a bile girmeye yetmiyor. Sürekli aynı sor
"İlgilenildi, sorundan sonra kaybım da telafi edildi :). Teşekkürler..."
Netspeed abonesiyim, 1 haftadır internet yok, hiçbir site açılmıyor. Arıyorum, açan yok; tam bir pişmanlık, muhatap bula...mıyorum. Evde internet yok ama para istemeye gelince 10 müşteri hizmetinden arıyorlar. Yıl olmuş 2025, millet uzaya çıkıyor, bunlar hâlâ interneti eve veremiyorlar. Hız sözde hızlı
Netspeed beceriksizliği devam ediyor. Zaten taahhüt edilen internet hızını asla veremiyorsunuz, üstüne bir de 3 gündür 2... mb internet hızı ile idare etmeye çalışıyoruz. Esas komik olan ise şikayet veya tek ik destek için müşteri hizmetleri numaranızı arama çalışınca meşgule düşüyor, yahu çocuk musunu
"İlgi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
