48 Saat Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Bekleyen Altyapı Arızası

Toplam 48 saati aşkın bir süredir internetsizim. TurkNet Gigafiber'in 10 günlük kullanıcısıyım. Son iki gündür altyapı arızası nedeniyle internet kullanamıyorum ve bir adım ilerleme kaydedemedik. Yaklaşık 6‑7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde öncelik sağlanacağı söyleniyor. Benimle birlikte 9 haneyi iki gündür internetsiz bıraktınız; bu nasıl bir hizmet? Hızlı internet kullanmamı beklerken rezil olduk. Sorunumu ivedi bir şekilde çözünüz.