Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed Fiber Bağlantısında Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 20:22
954

Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bugün akşam saat 17.00’de eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o saatten beri internete hiç bağlanamıyorum.

Kocaeli Darıca’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram 2555009256’dır. Netspeed’in kendi sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak yaklaşık yarım saattir hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Arızamın acilen tespit edilip giderilmesini, bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
30 Ocak 15:43
31 Ocak 14:40
01 Şubat 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Bir Gündür Kesik İnternet, Ulaşılamayan Destek Ve Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 20:58
902

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

profile
13 Ocak 17:41
721
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 14:53
560
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

Tekrarlayan Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 10:35
653

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz