ADSL İnternetim 60 Saatte 180 Kesinti Yaşıyor


Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, sağlıklı şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum.
Bu durumla ilgili Netspeed müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
İnternet bağlantımın kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli altyapı veya port kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.


Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki günde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma...


Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload VDSL paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve hızım satın aldığım paketin çok altında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birka...

Uzun süredir Netspeed ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde ortalama 2–3 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte toplamda 7 kez arıza ve d...
Yorumlar