Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 600 TL Ücretine Karşı Sürekli Kopan İnternet Ve İptal Talebi

profile
İsmail
21 Ocak 12:22
604

Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim, ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle yılbaşından bu yana ise neredeyse tamamen internetsiz kaldım, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramamaktayım.

Bulunduğum il Denizli ve bu adresteki bağlantım üzerinden hizmet almaya çalışıyorum. Bu hizmet için aylık 600 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum, fakat buna rağmen temel bir internet hizmeti dahi alamıyorum. Daha önce buraya şikayet yazdığımda Netspeed beni aradı, ancak arama sebepleri sorunu çözmekten çok şikayeti kaldırmam ve olumlu bir şey yazmam yönündeydi. Yaşadığım teknik sorunlar ise ortada kaldı ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Tüm bu sebeplerle, 2552115545 numaralı aboneliğimin hiçbir ek şart, cayma bedeli veya mağduriyet oluşturacak ek ücret olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 13:20 (Şikayetten 58 dakika sonra)
21 Ocak 14:46
İsmail
İsmail
22 Ocak 20:26

Ancak buradan şikayet yazınca dönüyorsunuz ben aboneliğimi iptal edeceğim müşteri hizmetleri görüşmeyle değil ya aplikasyondan ya da web siteninden oluyor diye yönlendirme yapıyor yapacağınız aplikasyonuda web sitenizede diyeceğim ama o laflar bile değmez hiçbirinden iptal talep formunu indiremiyorum güç bela indirdm ama nedense açılmıyor eğer ki bu abonelik bu hafta iptal edilmezse adli mercilere başvuracağım her ay 600 TL almasını biliyorsunuz ama hizmete gelince ulaşmak için vahiy inmesini bekliyorsunuz bu ülkede sizin gibi gereksiz şirket olduğu için vatandaş olarak biz utanıyoruz yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed İnterneti Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma İçin İade Talebi

profile
Hüseyin
09 Ocak 16:30
1.061
Netspeed İnterneti Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma İçin İade Talebi
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Netspeed Sürekli İnternet Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali Talebi

profile
14 Ocak 01:17
527

Sürekli Kesintili İnternet Ve Yetersiz Hız: 3 Yıllık Sorun Çözülmedi

profile
Mehmet
11 Ocak 16:28
615
1768139807444.ekran-goruntusu-2026-01-11-164406.jpg
1768139803551.ekran-goruntusu-2026-01-11-164237.jpg
Benzer Şikayet Yaz