to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor Ve Sorunlar Çözülmüyor
Netspeed Müşteri hizmetleri ulaşılamıyor aramama ya da uygulama dan durumu belirtmeme rağmen arayan ve sorunu çözen olmadı. Telefona dakikalarca beklesek de müşteri hizmetleri temsilcisi çıkmıyor. Sürekli kopmalar bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunuma herhangi bir çözüm üretmediniz.
Sayın Ceyhun A., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Teşekkür ederim
