Sürekli Kesintili İnternet Ve Yetersiz Destek
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir ha...ftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir ha...ftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop
"Güzel memnunum"

11.01.2026 tarihinde Netspeed aboneliğimi başlattım ve bugün itibarıyla henüz 3 günlük aboneyim. Aboneliğimin ilk gününd...en beri sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bağlantı hızım son derece düşük. Önceki internet servis sağlayıcımda en azından bağlantı kopma sorunum yokken, Netspeed’e geçtikten
Netspeed sabit internet aboneliğimde, bugün öğle saat 13:00’ten beri tamame...n hat kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload VDSL paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı ...kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve hızım satın aldığım paketin çok altında seyrediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birka
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 17.00’den beri Molla Yusuf Mahallesi, Konyaaltı / An...talya bölgesinde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Gün içinde sürekli kesintiye uğrayıp tekrar gelmesini beklerken artık hiç bağlanamıyoruz. Abone numaram 2558297189. Ne
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan fazladır yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşıyorum. Download hızında büyük ...bir düşüş olmamasına rağmen özellikle film izlerken sürekli donmalar oluyor, basit online oyunlar bile ping yüksekliğinden dolayı oynanamaz hale geliyor. Bu sorun günün her saatind
"Geç geri dönüşte olsa internet sağlandı."

Netspeed üzerinden aldığım 90 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet ...hızım paketimde yüksek görünmesine rağmen özellikle son günlerde bağlantı stabil değil ve kullanım sırasında sürekli takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili Netspeed müşteri hizmetle
"İlgili personel aradı. Şu an için her şey normale döndü tekrarı yaşanmaması dileğiyle iyi çalışmalar"
Pişmanlık! Artık bıktırdınız.! Müşteri hizmetleri yok. 2550159124 numaralı ...aboneyim. Abone olurken özellikle belirtmeme rağmen aynı sorun aynı sorun b
Yaklaşık iki yıldır Netspeed üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Faturalarımı zaman zaman birkaç gün gecikmeli... de olsa düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde, önceki gün yani 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam için, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen tel
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneli...ğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak
"Teşekkürler ederim"
Netspeet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak ...1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler olduğu zaman internetim yaklaşık y
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. 13 Ocak saat 03.21’den beri internetim tamamen kesik, ...modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1,5
Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne oldu...ğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha
Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba
Netspeed internet firmasına 26 Aralık tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan adresim için 100 Mbps internet başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında herhangi bir sorun olmadığı, en geç 4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı kesin bir dille ifade edildi. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps indirme / 20 Mbps yükleme hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak hizmeti kull...anmaya başladığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilmeler yaşıyorum. Neredeyse her gün internete stabil şekild
"Arayıp ilgilendiler peşin yıllık ödemede fatura daha uygun bir fiyata geliyor o şekilde yapacağım"
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. ...Temmuz ayında yaklaşık 450 TL ödediğim paketimin ücreti, Ağustos itibarıyla
Netspeed VDSL abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Balıkesir Bigadiç’teki adresimde ciddi internet problemi yaşıyorum. Saba...h ve akşam saatlerinde internet tamamen gidiyordu, son iki gündür ise gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte zaman zaman hız düşüklüğü sorunu da yaşadım ve bağlan

Netspeed ev interneti abonesiydim. 22 Aralık 2025 ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında internet erişimim olmasına rağmen b...u tarihler arasında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli teknik ekibin geleceği söylenerek oyalanmama rağmen ne internet bağlantım sağlandı ne de mağduriyetim giderildi. Aralık

"Biraz gecikmeli oldu ama sorun çözüldü Teşekkür ederim."
2023 yılında D‑Smart’tan sonra internet hizmetimi Netspeed üzerinden kullan...maya başladım, daha sonra Superonline’a geçiş yaptırdım. 5 Ocak 2026 tarihi
"Tesekkurker"
Netspeed ev interneti aboneliğim için 31 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen işl...emim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte talebimin sürekli ertelendiğini sadece ben aradığımda öğreniyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100