to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül 2025 tarihinde Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan geçen yaklaşık iki haftaya rağmen Üsküdar/İstanbul adresimde halen internet kurulumum gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 2558322998. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen,...
28.08.2025 tarihinde Netspet firmasına VDSL internet hizmeti için geçiş yaptım. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli hız sorunu yaşıyorum ve internet bağlantımda hiç düzelme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde sadece süre verildi ve herhangi...
"Müşteri temsilcisi F** hanımın yardımcı olmasından ötürü teşekkür ederim"
Netspeed’in limitsiz internet hizmetini Şırnak Cizre’de kullanıyorum. Son 5 aydır faturamda sürekli ve yüksek oranlarda artış oluyor; son zamla birlik...
Netspeed ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Arıza çalışması olduğu belirtilse de, bu çalışma bir...
Netspeed 100 Mbps limitsiz ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Kartal’daki adresimde internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Herhangi bir hata mesaj...
Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...
Netspeed VDSL abonesiyim (Abone No: 2556733175). İnternet hızımın yavaş olması nedeniyle başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bu nedenle taşıma işlem...
"Teşekkür ederim 🙏"
Netspeed VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 8832059786). İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. 12.10 tarihinde tarafıma bakım nedeniyle intern...
Netspeed aboneliğimde dondurma işlemi başlatmış ve modemimi iade etmiştim. Ancak dondurma süresi sona erdiğinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tekrar açıldı ve 335,43 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa modemim kendilerinde olduğu için hizmetten de yararlanmadım. Yakla...
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletild...
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkürler"
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Emniyettepe Mahallesi Neşe Sokak No:9-13 adresinde 8 Eylül’den bu yana toplam 3 gündür internet hizmeti alamıyor...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetimle ilgili olarak 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Konya Ilgın Fatih Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı kurulamıyo...
Netspeed 100 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Çınardere’de ikamet ediyorum. Abone numaram: 2554172714. Uzun süredir internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu sorun ara ara devam ediyor. Sorunu defalarca uygulama üzerinden bildirdim, ancak her seferinde 2 gün sonra “bağlantı sorunu...
Yaklaşık 5 yıldır Netspeed VDSL internet kullanıyorum. Son 3 aydır iptal talebimle ilgili müşteri hizmetlerine ve online işlemlere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kuracak bir muhatap bulamıyorum ve bu süreç beni oldukça mağdur etti. Abone numaram: 2559107787. İ...
Netspeed'te günlerdir internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Verdiğimiz bütün paraların karşılığını alamıyoruz, fatura kesimi ise her zaman gününde yapılıyor.
Netspeed 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Bugün öğleden itibaren müşteri hizmetlerine üç kez ulaşmayı denedim, ancak her seferinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca diğer iletişim kanallarını da denedim fakat sonuç alamadım. Abone numaram: 2555772075. Ankar...
Netspeed Fiber internet hizmeti için 02.08.2025 tarihinde TTNET’ten geçiş yaptım. Şanlıurfa’da olduğumu, ancak hizmeti Manisa/Turgutlu Selvili Tepe Mahallesi’indeki adresimde almak istediğimi belirttim. Ancak ekipler yanlışlıkla Şanlıurfa’ya gitmiş, oysa Manisa’daki adresime gelmeleri gerekiyordu. S...
"Speednete teşekkür ederim."
"F** hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim. Bir sonraki ayın faturasını takipte olacağım. Herhangi bir ücret düşülmezse İSS yi değiştireceğimi kendilerine belirtmiştim. Netspeed'e puanım 2/5, sadece müşteri hizmetleri kaynaklı 5 puan verdim"
Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Ayrıca bu süreçte m...
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta Netspeed Ultimate kampanyası için Kocaeli İzmit adresime yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için k...
2 Eylül Salı günü İstanbul Kartal adresim için Netspeed internet abonesi olmak amacıyla başvuru yaptım. 3 Eylül Çarşamba günü saat 14:59’da kullanıcı ...
"3 aydır çözülmeyen sorun buraya yazınca çözüldü"
Yaklaşık 3 aydır Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde, abone numaram 2557496601 ile kayıtlıyım. Ancak...
Netspeed Fiber 100 paketimi iptal etmek için 08.09.2025 tarihinde hat iptal talep formunu doldurdum ve modemleri de bugün itibariyle kargo ile gönderdim. Şu anda evimde internet hizmeti kullanamıyorum, ancak sinyalimin hemen kesilmesini ve yeni bir abonelik başlatabilmem için işlemlerin hızlandırılm...
Netspeed’in Ankara Çankaya’daki eski bir müşterisi olarak VDSL Ultimate Paket kullanmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopmakta ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşamaktayım. Modemi defalarca resetlememe ve online işlemlerden arıza kaydı açmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca ...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.