to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır Netspeed üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Faturalarımı zaman zaman birkaç gün gecikmeli... de olsa düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen 13 Ocak 2026 tarihinde, önceki gün yani 12 Ocak 2026 son ödeme tarihli faturam için, aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen tel
"Netspeed ekibime özellikle Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Netspeed üzerinden 2 adet şahsi, 1 adet şirket olmak üzere toplam 3 aboneli...ğim bulunuyor ve hepsinin ücretleri yıllık olarak peşin şekilde ödendi. Pak
Netspeed üzerinden Bursa Nilüfer’de VDSL ev interneti bağlantısı yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde 12:00–17:00 saatleri ar...asında kurulum yapıldı ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet bir türlü aktif olmadı, bağlantı hiç açılmadı. Müşteri/hizmet numaram 2557465769’dur. Kurulum sonrası modemi
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim ve bugün iki kez internet kesintisi yaşadım. İlk kesint...i saat 13.00 civarında oldu ve yaklaşık yarım saat içinde çözüldü, bu süreç
"Teşekkürler ederim"
Netspeet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak ...1–2 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler olduğu zaman internetim yaklaşık y
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim. 13 Ocak saat 03.21’den beri internetim tamamen kesik, ...modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1,5
Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne oldu...ğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha
Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba
Netspeed internet firmasına 26 Aralık tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan adresim için 100 Mbps internet başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında herhangi bir sorun olmadığı, en geç 4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı kesin bir dille ifade edildi. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps indirme / 20 Mbps yükleme hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak hizmeti kull...anmaya başladığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen kesilmeler yaşıyorum. Neredeyse her gün internete stabil şekild
"Arayıp ilgilendiler peşin yıllık ödemede fatura daha uygun bir fiyata geliyor o şekilde yapacağım"
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. ...Temmuz ayında yaklaşık 450 TL ödediğim paketimin ücreti, Ağustos itibarıyla
Netspeed VDSL abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Balıkesir Bigadiç’teki adresimde ciddi internet problemi yaşıyorum. Saba...h ve akşam saatlerinde internet tamamen gidiyordu, son iki gündür ise gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte zaman zaman hız düşüklüğü sorunu da yaşadım ve bağlan
Netspeed ev interneti abonesiydim. 22 Aralık 2025 ile 8 Ocak 2026 tarihleri arasında internet erişimim olmasına rağmen b...u tarihler arasında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli teknik ekibin geleceği söylenerek oyalanmama rağmen ne internet bağlantım sağlandı ne de mağduriyetim giderildi. Aralık
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetine yaklaşık 10 gündür hi...ç erişemiyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım c
"Biraz gecikmeli oldu ama sorun çözüldü Teşekkür ederim."
2023 yılında D‑Smart’tan sonra internet hizmetimi Netspeed üzerinden kullan...maya başladım, daha sonra Superonline’a geçiş yaptırdım. 5 Ocak 2026 tarihi
"Tesekkurker"
"Teşekkürler geç oldu ama çözüm sağlandı"
"Huriye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı"
Net Speed üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, hız d
Netspeed firması kullanılamayan internet hizmeti üzerinden haksız kazanç elde ediyor! Uzun süredir Netspeed ev internet...i kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir her gün düzenli olarak hız düşüklüğü, sürekli hizmet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün saatlerce internet kesintisi
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi Mobilfree’ye taşımak için BTK üzerinden başvuru yaptım. Anc...ak Netspeed, BTK üzerinden yaptığım taşıma başvurularını 31 Aralık 2025 ile 3 Ocak 2026 tarihleri arasında üç kez onaylamayarak geçişimi geciktirdi ve bu süreçte dört günlük fazlad
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde bana 85 Mbps hız söylenmesine rağmen uzun süredir anlık olarak en fazla 3...0 Mbps hız alıyorum. Bunun yanında özellikle son üç gündür internetim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı imkansız hâle
Netspeed tarafından binamdaki eski ADSL altyapısının geçerli olmadığı, bölg...eme fiber altyapı geldiği ve dönüşümün kendi modemleriyle yapılacağı tarafı
Netspeed’e, Türk Telekom’dan geçiş yaparken özellikle 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızında VDSL2 hizmet alacağım ...söylendi ve buna güvenerek geçiş yaptım. 29 Ekim 2025’te geçiş işlemlerim tamamlandı, ancak ilk günden itibaren aldığım hız yaklaşık 24 Mbps download ve 0,8 Mbps upload seviyesinde
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100